Keinen Strom mit Denqbar DQ 2000D

Gerät wurde im April 2008 gekauft, um im Außenbereich eine Stromquelle zum Aufbau eines Bienenhauses zu haben. Das Gerät musste auf Grund fehlender Funktion 2x getauscht werden und stand im September 2008 (einigermaßen) funktionsfähig zur Verfügung. Das Bienenhaus wurde in der Zwischenzeit ohne DQ2000D fertiggestellt. Das Teil wurde dann ohne realen Einsatz 2008 eingelagert und wurde vor einigen Monaten wieder reanimiert. Der Motor ließ sich zum Leben erwecken. Leider kann keine Spannung erzeugt werden. Alle drei Leuchtdioden sind ohne Funktion. Eine Supportunterstützung durch Herr X von Denqbar ist leider negativ. Über einen Gerätetausch brauchen wir gar nicht zu reden.
Hier nun meine Fragen an die Expertenecke:
1. Welches Bauteil könnte ausgefallen sein?
2. Wie kann ich die Fehlersuche eingrenzen?
3. Gibt es Schau/Schaltbilder vom Geräteaufbau?
4. Wo können Ersatzteile in Deutschland bestellt werden?
5. Können Teile direkt bei FME abgerufen werden?

Danke für die Unterstützung
Walter

Moin

Und schon wieder einer.....

Keinen Strom mit Denqbar DQ 2000D

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Der Support für Denqbar DQ2000D / Denqbar DQ2200D ist für mich immer denkbar undankbar. Der verdient und ich habe die Arbeit.

Zu deinem Generator: Zwar kann ich von hier nicht in Deinen Generator schauen, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass der Inverter das zeitliche gesegnet hat.

Da ich nicht weiß welches Inverter-Modell in Deinem Generator verbaut wurde und es mehre unterschiedliche Modelle gibt, solltest du nicht weiter an dem Generator arbeiten sondern die Maschine zu mir schicken. Falls Du das möchtest, können wir auch eine Abholung veranlassen. Wichtig ist dann aber das Du den Generator äußerst sorgfältig verpackst, so das der vor Bruch geschützt ist. Zuvor ist Öl und Benzin vollständig aus dem Generator zu entfernen.

Gruß

Hallo RS680,
danke für die schnelle Antwort.
Ich würde mich gerne mit Dir zum Thema unterhalten.
Kannst du eine Telefonnummer oder andere Kommunikationsmittel zur Verfügung stellen?
Mit freundlichen Grüßen
Walter