"Scanner- und Kameraassistent" verschwunden

Sehr geehrte Damen und Herren,

auf dem Computer meines Vaters (Windows XP Home Edition) finde ich den Windowseigenen "Scanner- und Kameraassistent" nicht mehr, und kann deswegen keine Fotos mehr von der Digitalkamera auf der Festplatte hoch laden!

Auch habe ich über die Suchfunktion versucht, das kleine Programm ausfindig zu machen! Auch habe ich Windowskomponente (alle) von der Windows-CD-Rom hinzugefügt - ist nicht zufinden!!!

Könnte das mit ServicePack2 zusammenhängen?? Hat sich der Name des Programms geändert??

Sehr wäre ich euch dankbar, wenn ihr mir bitte weiterhelfen könntet!!


Mit freundlichen Grüßen,

Akyra Fox.

Ist der Dienst "Windows-Bilderfassung (WIA)" gestartet (Systemsteuerung -> Verwaltung -> Dienste)?

Halli Hallo liebe/r Merlin!! :hal:

Der Witz der ganzen Sache war, als ich heute wieder versucht habe, die digitale Kamera über USB am PC anzuschließen - wie von Geisterhand - es funktionierte aus heiterem Himmel wieder - ohne, dass ich etwas in den Einstellungen verändert habe!

Erst ein mal vielen Dank für Deine schnelle Antwort!

Ich habe Deine Anweisungen befolgt, und siehe da, etwas, was ich bisher noch nie gesehen habe! Ja, ich habe diesen Dienst aktiviert! Mal sehen, ob es so bleibet, ob es weiterhin funktioniert!

Auf jeden Fall bin ich Dir sehr dankbar, dass Du mir WIEDER (ich glaube schon das vierte Mal?) so schnell geholfen hast!

Viele Grüße,

Akyra.


P.S.: "Kann man Dich nicht zum Super-Moderator des Jahres krönen??? Aber das bist Du ja schon!! "

Hallo,

bei mir ist der Scanner und Kameraasisstent ebenfalls verschwunden bzw. öffnet nicht.
Beim anschließen der neuen Digi. Fuji FinePix F30 passiert nix.
Habe eine Fehlermeldung im Geräte Manager " USB PTP Camera" !!!!!!

Folgende Angaben kann ich machen:

XP mit SP 1 und SP 2
USB Treiber update auf via usb 2.58
via 4in1 510a ebenfalls update ausgeführt
Die neusten Treiber von Fuji ebenfalls download und inst.

Hotline von Fuji war auch umsonst.....nur die neusten Treiber und blabla....
Die Kamera funktioniert auf´m anderen Rechner, dort wird beim anschließen gleich das Fenster "Scanner und Kamera.... "geöffnet.

Ach ja, Windows-Bilderfassung (WIA) ist unter Dienste aktiv.

Vielleicht hat jemand eine Idee :idee:

Halli Hallo liebe/r maximus456! :hal:

Ja - mit WinXP ist das so eine Sache! Ich weiß auch nicht warum, jedoch "frisst" ´der´oft die "Massenspeichergeräte" und USB-Devices nicht so, wie er es soll - und wie Microsoft es immer, so schön und ganz einfach, verspricht!

Versuche mal folgendes:

Schließe Deine Digitalkamera via USB an Deinem Computer und schalte diese ein; und dann starte folgenden Assistenten unter: Start/Alle Programme/Zubehör/Assistent für Scanner und Kameras!

Sollte sich dieser Assistent nicht dort befinden, wo ich ihn oben angegeben habe, öffne Diesen dann einfach im Windows Explorer unter: C:\WINDOWS\system32\wiaacmgr.exe (Scanner and Camera Wizard)!

Normalerweise müsste WindowsXP Deine Digitalkamera erkennen...

Viel Glück beim Ausprobieren!

Viele Grüße,

Akyra.


P.S.: "Übrigens, Herzlich Willkommen hier im Powerforen.de! Viel Freude und ein häufiges ´Wiedersehen´ wünsche ich Dir!"

Hi, Danke für die superschnelle Antwort.......

Leider erhalte ich folgende Fehlermeldung:

Der Scanner oder die Kamera konnte nicht ermittelt werden.
.........öffnen Sie "Systemsteuerung, und klicken Sie auf "scanner und Kameras", und dann auf Gerät hinzufügen.

Habe ich ausprobiert, leider findet er meine Finepix nicht......

Noch eine Idee??
Ist eine nachträgliche inst. von "Scanner und Kamera Assi:" möglich?

Unter .....Start /ausführen / wiaacmgr.exe....startet das Prog. auch net, bin daher der Meinung das der Fehler daran liegt .....

Hallo maximus456!

Ein sonderbares Problem – na ja, bei Windoof nicht so was besonderes...

Gehe mal folgende Schritte durch:


* Liegt ein Treiberkonflikt oder eine Gerätedeaktivierung vor? *

Kontextmenü (rechter Mausklick) von ´My Computer´ <Arbeitsplatz>, ´Eigenschaften´ aufrufen, und folgende Registerkarte auswählen: ´Hardware´; dann ´Gerätemanager´; Im Gerätemanager dann prüfen, ob sich im Bereich Massstore (Massenspeichergeräte) unter USB ein Treiberkonflikt befindet, Gekennzeichnet durch ein ´X´, oder deaktiviert durch ein „Durchgestrichenschild-Symbol“!

Wenn eine Deaktivierung des bereits angeschlossenen und eingeschalteten Gerätes vorliegt, in Deinem Falle die Digitalkamera, dann öffne den Stammbaum (+), wähle Unterpunkt an und klicke oben in der Symbolleiste auf ´aktivieren´ <Alternativ: öffne den Unterpunkt des Massstores das Kontextmenü (rechter Mausklick) und gehe auf ´Eigenschaften´; ganz unten dann bei Geräteverwendung den Punkt ´Gerät verwenden (aktivieren)´ auswählen!>

Versuche jetzt wieder wie gewohnt Deine Digitalkamera nochmals anzuschließen und einzuschalten, und schaue, ob sich jetzt was regt; wenn nicht, rufe manuell den Scanner und Kamera Assistenten auf!


* Erneute manuelle Treiberaktualisierung... *

Rufe wieder den Geräte-Manager auf (siehe Schritte oben); gehe wieder im Bereich Massstore und rufe im Kontextmenü ´Treiber aktualisieren...´auf; folge den Anweisungen des Hardwareassistenten, und achte darauf, dass Du währenddessen auch online bist, damit WindowsXP auch online nach einem aktuellen Treiber suchen kann; wenn gefunden – installieren!

Findet der keinen Treiber (also Hardwareinstallation kann nicht abgeschlossen werden), oder nimmt den neuen Treiber immer noch nicht an – dann den Aktuellen Treiber deinstallieren, und das machst Du so:

Klicke wieder den betroffenen Massstore im Geräte-Manager (siehe oben) an, und klicke dann oben in der Symbolleiste auf ´Deinstallieren´!

Bei einem Neustart müsste er, bei eingeschalteter und angedockter Digitalkamera, automatisch eine neue Hardware erkennen und Installieren; macht Windows das nicht, dann installiere noch mal manuell diesen Treiber nach (siehe oben)!


* WindowsXP – Automatisches Update... *

Aktualisiere WindowsXP im Automatischem Update – solange, bis keine Updates mehr zur Verfügung stehen, und mache einen Neustart des Computers, und probiere es erneut!


* Allgemeiner Test... *

Wenn Deine eingeschaltete Digitalkamera via USB an Deinem Computer angeschlossen und eingeschaltet ist, findest Du diese als Massstore (Massenspeichergerät) unter ´My Computer´ (Arbeitsplatz) als Laufwerk???

Wenn ja, öffne dieses als Laufwerk angezeigtes Massenspeichergerät; wenn Du Deine gespeicherten Daten (Fotos) ausfindig machen kannst – besteht bereits eine Verbindung zwischen Digitalkamera und Computer! Theoretisch könntest Du via Drag&Drop oder Copy&Paste Deine Daten auf Deiner Festplatte transferieren!


* Sonstige mögliche Defizite? *

- Funktioniert Dein USB-Port des Computers einwandfrei?
- Funktionieren auch andere Geräte an dem selben USB-Port, über dem Du auch Deine Digitalkamera anschließt; eventuell mit einem anderen USB-Port versuchen?!
- Funktioniert Deine Digitalkamera >einwandfrei< in der Datenübertragung (da Du ja erwähntest, dass es bei einem anderen PC funktionierte) ?
- Wenn eine Installations-CD-Rom der Digitalkamera beiliegt, muss noch zusätzliche Software installiert werden, die für einen Datentransfer notwendig ist?
- Hat die Datenübertragung Deiner Digitalkamera überhaupt jemals mit Deinem Computer geklappt?
- Muss Deine Digitalkamera während einer Datenübertragung mit dem externen Stromnetz verbunden sein (siehe Betriebsanleitung Deiner Digitalkamera) ?


* Alternative Digitalkamera-Assistenten *

Cam2PC (Freeware-Version) (http://www.chip.de/downloads/c1_downloads_13008315.html), Picasa (Freeware: http://www.chip.de/downloads/c1_downloads_13013772.html), Exif-Viewer (Freeware: http://www.chip.de/downloads/c1_downloads_13014286.html), ACDSee8, Photolightning, FixFoto.


Das ist alles, was mir momentan einfällt!

Wenn das alles nichts hilft, dann dürfte hier nur noch ein wirklicher Spezialist durchkommen!?


Ich wünsche Dir viel viel Glück und Erfolg!

Viele Grüße,

Akyra.

@ Akyra Fox
Hi, vielen Dank für deinen ausführlichen Beitrag :app: das verdient Respekt!!

Das Problem konnte damit leider nicht ganz gelöst werden, aber der Weg ist das Ziel :ger:

Das Problem war ein Treiber der mit XP nicht kompatibel ist *kotzab*

Da habe ich 15 min mit dem Support von FujiFilm teleniert und darauf kommen die nicht, bin doch bestimmt nicht der Erste.......*kopfschüttel*


Vielleicht hat mal jemnad das gleiche Problem.....hier die Lösung: :victory:

Hardware kann nicht installiert werden.
Während der Geräteinstallation ist ein Fehler aufgetreten.
Die Daten sind unzulässig.

Zum Anfang
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn der zu dem betreffenden Gerät gehörende Treiber nicht mit Windows XP kompatibel ist.

Zum Anfang
Lösung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
1. Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
2. Benennen Sie die Datei "Driver.cab" um, die im folgenden Ordner gespeichert ist:
C:\Windows\Drivercache\i386
Ändern Sie den Namen der Datei "Driver.cab" beispielsweise zu Driver.old.
3. Legen Sie die Windows XP-CD-ROM in Ihr CD-ROM- oder Ihr DVD-ROM-Laufwerk ein.
4. Wenn der Bildschirm Willkommen erscheint, klicken Sie bitte auf Zusätzliche Aufgaben durchführen.
5. Klicken Sie auf Diese CD durchsuchen, und doppelklicken Sie anschließend auf den Ordner "I386".
6. Klicken Sie auf die Datei "Driver.cab" und anschließend im Menü Bearbeiten auf Kopieren.
7. Öffnen Sie im Windows Explorer den folgenden Ordner:
C:\Windows\Drivercache\i386
8. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Einfügen, um die Datei "Driver.cab" in den Ordner "C:\Windows\Drivercache\I386" einzufügen.
9. Entfernen Sie das Gerät, das Sie zuvor zu installieren versucht haben.

Hallo maximus456!

Vielen Dank für Deine Information!

Da muss ich mich mal wieder bei Windows entschuldigen - es lag diesmal wieder nicht an Windows!

Das ist wirklich behämmert! :wah: Aber zum Glück hast Du das Problem in den Griff bekommen!

Vielen Dank, dass Du die Lösung hier rein gepostet hast - für alle, wie auch schon von Dir erwähnt, die ähnliche Probleme haben könnten!

Das ist hier das tolle an Powerforen.de! Es ist ein großes Forum, und alles wird wie ein Archiv, wo man immer wieder "schnüffeln" kann!


Ich hoffe, man sieht sich hier noch öfters im Forum!


Viele Grüße, :hal:

Akyra.

Hallo allerseits...
habe dieses mysteriöse problem, das die bild-übertragung vom cam zu laptop auf einmal nicht mehr geht, auch. Hab es auf einem anderen rechner ausprobiert... da is es wie gewohnt, das sich das entsprechende program allein startet.
Ich hab ne kodak dx 4530 seit 3 jahren... 0 probleme damit.
Bei der suche nach der lösung kam ich auf dieses angenehme forum und es leuchtet mir jetzt einiges ein.
Die antwort von maximus456 überzeugt mich schon... doch bevor ich es auf diesem weg probiere... bei mir im i386 finde ich keine driver.cab, sondern nur einen winzip driver-ordner.
Über kodak-hp könnte ich allenfalls ein program mit treiber runter laden.. wenn es mir denn gelänge... bin mobil im i-net und erreiche selten dsl-qualität; ausserdem ist kodak offensichtlich auch sehr eigen und hat was in dem download, was ihn bei mir nicht zu ende bekommen liess.. sind nur knapp 50 mb.
So stehe ich also auch vor der frage, wie ich das problem löse. Möchte ungern ein gut arbeitendes win nur deswegen durch neu-installation beseitigen.
Vielleicht kann mir ja jemand von euch helfen.
Jedenfalls macht das forum einen sehr angenehmen eindruck auf mich.
Viele grüsse an alle. Yakima.

Halli Hallo liebe/r yakima :hal: (schöner Name)!!

Du hast Windows XP??? Hast Du es schon mit dem „Assistent für Scanner und Kameras“ versucht?? Normalerweise sollte der automatisch, nach dem Anschließen Deiner eingeschalteten Kamera via USB, in ´Erscheinung´ treten, aber dass macht der bei mir auch nur dann und wann – Windoof eben!

Wenn dies der Fall ist, dann helfe ich eben kurz manuell nach, indem ich den „Assistent für Scanner und Kameras“ aufrufe! Diesen habe ich direkt in der Schnellstartleiste untergebracht, damit ich immer schnell darauf zugreifen kann.

Wie bereits gepostet, findest Du diesen „Assistent für Scanner und Kameras“ entweder in < Start/Alle Programme/Zubehör/Assistent für Scanner und Kameras > oder direkt über den Windows Explorer in < C:\WINDOWS\system32\wiaacmgr.exe >!

Sorry, aber ich verstehe Windows einfach oft nicht – der macht sowieso immer dass, was er will! Auch mit den Fensteranordnungen und Einstellungen – obwohl ich alle Positionen und Anzeigeoptionen spezifisch festgelegt und eingestellt habe (vor allem die Anzeige der Statusleiste unten), ändert der beim nächsten Mal, beim erneutem Aufrufen dieses Fensters, wieder diese „seine“ (Standard)-Einstellungen!

Solche Sachen sind eigentlich nur Kleinigkeiten, jedoch regen diese unheimlich auf! Was die Fenstereinstellungen betrifft, da kann man nur mit einem Registrierungseintrag nachhelfen, jedoch muss man dann ALLES neu einstellen, aber dann bleibt alles auch so, wie man es danach einstellt! Ich glaube Merlin hatte mir mal die passende Registrierungsdatei zugeschickt!

Dass ist zwar off-topic, aber vielleicht hat hier ja jemand für Dein Problem eine passende Registrierungsdatei??? Würde mich auch mal interessieren!

Was mich in letzter Zeit echt wirklich nervt, dass bei mir meine externe Festplatte (USB2.0) nicht mehr sofort anerkannt wird! Entweder muss ich diese öfters aus und einschalten, oder neue Hardware suchen lassen, bis diese erkannt wird – echt ätzend!!!!! :mek:


Ich hoffe, ich konnte ein wenig helfen! Ich weiß, dass ist wirklich frustrierend, aber anscheinend war es Microsoft viel wichtiger Wert auf das Design von dem Betriebssystem zu legen, als auf Zuverlässigkeit!!


Viele Grüße,

Akyra.


P.S.: „Übrigens, yakima, dieses Forum ist wirklich super spitze – super Leute hier!!! Herzlich willkommen hier im Powerforen.de :hal: ! Wir würden uns freuen, wenn Du uns weiterhin erhalten bleibst, und dass wir uns hier alle öfters sehen!! “

Hallo Akyra,
danke für deine antwort und deine angenehmen worte.
Also... mit diesem windows-kamera-assi. arbeite ich von beginn an... hab nicht mal einen treiber installieren brauchen, lief alles immer ohne probleme... bis eben jetzt auf einmal... dieser kamera-assistent startet sich nicht mehr, treiber kann ich nicht mehr installieren für die cam, da ich blöderweise die cd weg geworfen habe und kodak selbst hat sich nach 4 tagen auf meine mail noch nicht gemeldet... stille hoffnung war hier, das die mir ne cd schicken...
Wie bereits geschrieben... auf einem anderen rechner funktioniert das alles wie gehabt... wo kann sowas her kommen? Wie beseitige ich dieses problem ohne neu-installation? So wäre das jetzt nochmal aktuell formuliert...
Habe vor einigen tagen allen messenger-kram wieder runter gelöscht... ob dadurch sowas passiert?
Und was ist mit dem weg von maximus456? Hast du sowas schon probiert? Bist du weiter gekommen bei der suche nach ursache für das mysteriöse verhalten, das du beschreibst?
Lass mal von dir hören.
Viele grüsse. Yakima.

Hallo yakima!

Wenn es diese Digitalkamera ist, dann kannst Du hier die Software für diese herunter laden!

Direkter Download von EASYSHARE Software (Deutsch / 1,4MB <45MB>)

Du sagtest, dass Du mobil ins Internet gehst; darf ich fragen wie und über was? Wäre es übers WAP?

Wie lange braucht der Download dieser Datei denn im mobilen Internet?

Du kannst Dir notfalls auch die Datei im Internetcafé downloaden, und dann auf einem Datenträger sichern, z.B. USB-Stick oder CD-R/RW, und dann von dort aus auf Deinem Computer installieren!

Die Lösung von maximus456 habe ich noch nicht ausprobiert, klingt jedoch sehr plausibel! Dennoch möchte ich es nicht ausprobieren, da mein System momentan sehr solide läuft, schon eine längere Zeit jetzt, bis auf meine Problematik mit der Externen Festplatte!


Was ich noch vorzuschlagen habe ist, dass Du mal alle Sicherheitsprogramme Dein System durchchecken lässt! Zum Beispiel kann sich etwas in der Registry befinden, was sich mit anderen Registrierungseinträgen stört! Hast Du so was wie ´TuneUp Utilities´? Damit kannst Du auch mal Deine Festplatte(n) aufräumen, um überflüssige und unbrauchbare Dateien freizugeben / zulöschen!

Hast Du Antispionagesoftware? Lasse mal Dein System nach Spionageelementen durchsuchen!

Dies führe ich an, weil ich mir was anderes nicht denken kann, da Du ja schon bisher alles versucht hast! Wenn Du Dein System nach Schädlingen und ungültige, fehlerhafte und vielleicht auch ´maligne´ Registry-Einträge durchsuchen, eventuell diese auch beseitigen lässt, dann kann man dies schon einmal als Fehlerursache ausschließen!

Letztendlich sollte die EASYSHARE Software von Kodak Deine Verbindung wieder zum Laufen bringen!


Viele Grüße,

Akyra.

Hallo Akyra...
danke für deine antwort.
Alos.. ich denke, ich kann davon ausgehen, das mein system sauber ist... jedenfalls für das, was möglich ist. Ich tippe im moment am meisten auf meine lösch-aktion von messenger... da ich es von früher kenne, das danach mehr weg ist, als sollte, wenn man ms-haus-eigenen kram runter löscht... es würde auch eine logik ergeben irgendwie. Die wilden comp.-zeiten sind bei mir vorüber, denke ich und ich kann - auch durch den mobilen zugang bedingt - momentan längst nicht so viel machen im i-net, wie ich es von dsl2000 gewöhnt bin. Ins netz komme ich mobil über t-mobile webnwalk large... is sowas wie ne mobile flat-rate... ich wollte von überall ins netz gehen können.. und das soll gehen... mit soviel netz-leistung, wie dann eben möglich ist. Das ist es, was man dann schlucken muss. Keine gleich-bleibende leistung und auch manchmal nichts. Ich benutze das jetzt seit etwa 4 wochen und bin gerade mal zufrieden. Ich brauche einen zugang und bin viel unterwegs. Leider kenne ich mich noch nicht so in den details aus, so das ich auch die "tricks" noch nicht kenne, die es sicher gibt, um den zugang solider zu machen... also mehr power. Denn die reicht jetzt nicht aus, um den download von kodak, habs etliche male probiert, zum ende zu kriegen. Ausserdem ist kodak so nett, das du erst ne kleine datei runter lädst und die dann das setup startet, was offensichtlich nur online durch zu führen geht. Oder sehe ich da was falsch. Es ist jedenfalls kein program, was sich installieren lässt wie ich es kenne von üblichen winzip-ordnern.
Die idee mit dem internet-cafe kommt für mich auch immer mehr ins rennen, zumal ich etwas unter zeit-druck stehe und bis dienstag dieses problem gelöst haben möchte.
Das is so das, was mir im moment einfällt.
Jedenfalls danke für dein interesse am thema.
Viele grüsse. Yakima.

Scanner- und Kameraassistent" verschwunden
@merlin
Systemsteuerung
Verwaltung
Dienste
Windows Bilderfassung
Wenn schon gestartet, wie bei mir:
rechte Maustaste, neu starten!
Scanner- und Kameraassistent wieder vorhanden!
Dank an @merlin

nach fast 5 jahren sollte sich das erledigt haten

ps: willkommen auf pf!

Herzlich Willkommen bei Powerforen

P.s. Haiko, hat aber den Vorteil, falls noch mal jemand das Problem hat, gibt es nun eine Lösung