Premium Nachrichten und Rechnung von 859€

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  • Premium Nachrichten und Rechnung von 859€ Beitrag #1
Coktail

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Hallo Leute,

gestern kam mein Kumpel mit blassem Gesicht zu mir und hat mich um Rat gebeten aber ich wusste nicht was ich Ihm sagen soll. Es geht um folgendes:

Er hat seinem Sohn zum Geburtstag(13. Jahre alt) ein HTC DEsire HD geschenkt mit Internet Flat, E-Plus Flat, Vodafone FLat und sms Flat.
Jetzt als die Rechnung da war war der Schock gross. 859€ nut für eine Woche. Ich habe mir die Rechnung angeschaut. Dort stand was von Premium Nachrichten und es wurde alles 2- bis Minuten 8,90€ beerechnet. Es gab auch Nachrichten mit 0900 nummern die sogar mit 17€ berechnet wurden.
Er befürchtet das die kommende Rechnung viel höher sein wird.
Was kann er dagegen machen? Kann er dagegen vorgehen? Der Sohn hat seine Handynummer bei irgend einem Dienst angegeben und anscheinend gespielt. Brigt es was zum Anwalt zu gehen? Oder bleibt nichts anderes als zu zahlen???

Hoffe Ihr könnt uns einpar Tipps und Rat geben

Vielen Dank im voraus

MFG
Coktail
 
  • Premium Nachrichten und Rechnung von 859€ Beitrag #2
DescWing

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Rausfinden welche Dienste es sind. Dort alles widerrufen da der kurze nicht geschäftsfähig ist. Dann beim Provider melden und auf Kulanz hoffen.
 
  • Premium Nachrichten und Rechnung von 859€ Beitrag #3
Coktail

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Der Dienst heisst content4me.de Provider ist Mobilcom. das geld wird von Content4me.de verlangt. Wie soll Mobilcom da kulanz geben?

Danke
Gruß
 
  • Premium Nachrichten und Rechnung von 859€ Beitrag #4
DescWing

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Ratenzahlung z.b.?
Oder aufschub der Rechnung bis das geklärt ist. Wenn 900€ in einer Woche sind... rechne mal hoch. Ich hät das nicht auf der hohen Kante. Dazu Mahngebühren und und und. Also lieber den Provider nett bitten da abzuwarten was das alles ergibt.
 
  • Premium Nachrichten und Rechnung von 859€ Beitrag #5
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HUCKJ

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Dort alles widerrufen da der kurze nicht geschäftsfähig ist.
Lieber zum Rechtsanwalt und diesen den Brief aufsetzen lassen, da der Vertrag über ein Handy einer voll geschäftsfähigen Person abgeschlossen wurde.
Dass der Sohn das Handy zum Geburtstag geschenkt bekommen hat und nutzt, interessiert niemanden.
Könnte ja sonst jeder behaupten, das Kind hätten diesen und jenen kostenpflichtigen Service verwendet.

Die Betreiber wird es sicher nicht interessieren, mit welcher "Ausrede" man sich das Geld wieder holen möchte.
Evtl. ist es auch mal einen Blick wert, ob die Kosten auf der Seite bzw. bei der Anmeldung deutlich genug sichtbar waren. Falls nicht, sind die Chancen schon deutlich besser.
 
  • Premium Nachrichten und Rechnung von 859€ Beitrag #6
Core Deck

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Naja so ganz einfach sollte es eigentlich nicht sein.
Denn theoretisch kann jedes Kind in einem unbeobachteten Moment mit dem Handy seiner Eltern solch einen dummen Vertrag mit einer Abzockfirma machen.
Muss das nicht mehrmals abgesichert sein,das man auch tatsächlich volljährig ist,wenn man sowas macht?
 
  • Premium Nachrichten und Rechnung von 859€ Beitrag #7
Goerds8

Goerds8

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Da scheinbar nicht das Kind sondern der Vater den Vertrag unterschrieb ,
sehe ich da weniger Hoffnung.
Hast oder hättest bringt jetzt auch nichts, jedoch gibt es gerade für Kinder
sinnvolle Prepaid Karten.

Ich würde mich mit den Anbieter des Dienstes in Verbindung setzen, die
Lage schildern und auf Kulanz hoffen, das z.B. etwas von der heftigen Rechnung runtergerechnet wird.

Ein Anwalt bringt da bis auf Mehrkosten oder Zahlungsaufschub m.E. wohl weniger.
Evtl. gibt es noch Hilfe über die Verbraucherzentrale.
Aber Vertrag ist Vertag, der von beiden Seiten einzuhalten ist ,
auch wenn es noch so weh tut ,
Ich wünsche viel Glück bei der Geschichte .
 
  • Premium Nachrichten und Rechnung von 859€ Beitrag #8
Core Deck

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Jaein.
Der Telefonvertrag wurde natürlich vom Vater gemacht,nicht jedoch die Angabe der Telefonnummer bei der Abzockfirma.
Meines Erachtens nach,sollte so etwas durch das alleinige Angeben der Nummer verboten werden.
 
  • Premium Nachrichten und Rechnung von 859€ Beitrag #9
DescWing

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Das ist doch vom prinzip mit der Jamba Abzocke gleichzusetzen. Und da gibts Urteile:
http://www.jur-blog.de/jugendschutz...te-eltern-haften-nicht-jamba-rechnung-urteil/
 
Thema:

Premium Nachrichten und Rechnung von 859€

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