Abmahnung Eroflat

Tja das ist ein dickes Ding.
Gerade komme ich nach hause, Post von Medien Info Center, mit einer Abmahnung wegen Mißachtung der AGB.
Hintergrund der Zugang wurde von mehreren Seiten gleichzeitig genutzt. Beiliegend ein neuer Aktivierungsschlüssel der soforft eingetragen werden soll.
Durch Datenbanktechnische Dinge aber erst in 2 Tagen laufen würde. Bei erneutem Verstoß droht die Kündigung.
Klasse oder. Und das beste ich habe jetzt 10x den Code eingegeben und das Scheiss dingen sagt immer falsche Eingabe.
Ja wie finde ich denn das, und man soll sich mit diesem Problem nicht an die Hotline wenden sondern an eine bestimmte Adresse.
Einfach super bis jetzt fande ich ja das voll klasse,aber sowas nene, und ich habe gar nichts gemacht.

Ich versteh das aber auch nicht !

Die würden dich doch nicht für irgend etwas verantwortlich machen was du nicht getan hast !
Hast du vielleicht die Flat über mehrere Rechner betrieben oder hast du es won wo anders benutzt ?
Ich würde mich bei denen beschweren die sollen wenigstens den Grund nennen schreib einfach einen Brief zurück !

Original erstellt von yaya:
Durch Datenbanktechnische Dinge aber erst in 2 Tagen laufen würde.

Zum Vergrößern anklicken....

hab ich da was falsch verstanden oder ist das die antwort auf dein problem ??

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"Netzwerke für Anfänger"
Hier gibt's alles rund um's Netzwerk (und das nicht nur für Anfänger)
http://netzwerke.virtualave.net/

Das Problem ist das der neue Aktivierungsschlüssel nicht funzt, das hat doch eigentlich nichts mit der Freischaltung in der Datenbank zutun da ich den Schlüssel doch offline eingebe, oder.

:supergrin: :supergrin: :supergrin:

Mein Kumpel hat das selbe Problem !!!
...bei dem funzt nix mehr mit dem neuen Key
und was haben sie Dir direkt unterstellt,
direkte doppelte Einwahl o. über´s Netzwerk
gesurft.
Die sollen erst einmal verständlich erklären
was man für scheiße gebaut hat und nicht in Rätseln schreiben...


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Immer im Net mit ERO-Flat
<IMG SRC="http://www423.s-w1.webdesign-net.de/ubb/smilies/ukliam3.gif" border=0>
Messias des WWW
<IMG SRC="http://internet.exit.de/skout/smilies/icon29.gif" border=0>

hab dasselbe schreiben bekommen, bin aber noch mit dem alten aktivierungsschlüssel drin !
ich rege mich eigentlich am meisten da´rüber auf, dass das ganze erstens eine abmahnung darstellt, zweitens das man uns eine 2 wochen frist setzt den mangel zu beseitigen (welchen mangel ?) und drittens das man uns die entstandenen kosten in rechnung stellen will !!!!
von einer vernünftigen begründung mal ganz abgesehen !

ciao !

Der alte Account geht also,weil ja im Biref steht das mit dem heutigen Tag der alte ungültig sei und der neue einzugeben sei. Toll, ich will den ja nicht noch mehr Futter geben, obwohl ich ja nichts gemacht habe gehe ich mit meinem alten Anbieter ins Netz bis ich ne Antwort von denen habe. Sagt mal bescheid wenn ihr ne Antwort von denen habt.

habe auch eine abmahnung bekommen, obwohl ich nichts gemacht habe. Original text:
"Abmahnung AGB Verstoß

Sehr geehrter Herr XXX,
Sie haben sich am 24.04.2000 bei unserer Flatrate angemeldet, Ihren Aktivierungsschlüssel erhalten und nutzen bereits unseren Internetzugang.
Wir haben bei der Durchsicht unserer, von der telekom AG zur Verfügung gestellten Logdateien festgestellt, dass mit der Ihnen zugeordneten Kennung Mehrfacheinwahlen erfolgten. Mehrfacheinwahl bedeutet, dass während der ersten Internetverbindung mit der gleichen Kennung eine zweite, dritte oder mehr Verbindungen zum Internet hergestellt wurden. Eine Kanalbündelung ist keine Mehrfacheinwahl.
Es gibt verschiedene Ursachen für das Zurstandekommen einer Mehrfacheinwahl. Eine Ursache könnte sein, dass Sie unbewußt oder bewußt Ihren Aktivierungsschlüssel an dritte Personen weitergegeben haben.
Insbesondere wegen der oben genannten Ursache erhalten Sie heute zur Sicherheit einen neuen Aktivierungsschlüssel.
Ihr neuer Aktivierungsschlüssel ist ab dem 30.6 gültig, der alte Aktivierungsschlüssel ist zum gleichen Zeitpunkt ungültig.
Durch die notwendigen Änderungen in der Datenbank kann Ihr Internetzugang für ca 2 tage nicht erreichbar sein.
Wir möchten an dieser Stelle der Form halber darauf hinweisen, dass der oben genannte Vorgang einen Verstoß gegen unsere AGB darstellt und wir uns das Recht vorbehalten, die uns hierdurch entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen und bei Wiederholung den Vertrag fristlos zu kündigen. Wir setzten Ihnen hiermit eine Frist von 2 Wochen, den aufgeführten Mangel zu beseitigen.
Bei Rückfragen hierzu benutzen Sie bitte NICHT die Emailadresse unserer hotline und rufen Sie bitte nicht dort an, sondern benutzen Sie die Emailadresse [email protected]
MFG
Medien Info Center GmbH

erstmal dazu, ich habe umgehend bei der Hotline angerufen (eine 0190 Nummer) und etwa 20 Minuten mit einem Mitarbeiter telefoniert. Da ich nicht sicher sein kann, das eine Mehrfacheinwahl über meinen Namen nicht mehr erfolgt, da ich keine Ahnung habe, wer meinen Aktivierungsschlüssel benutzt, bzw benutzen kann, wollte ich eine sofortige fristlose Kündigung. Ab September oder so, hat die Telekom Ihnen zugesichert, das eine Mehrfacheinwahl nicht mehr erfolgen kann.
Bis dahin kann ich nur jedem empfehlen, sich nach einer Abmahnung sofort von der Flat zu verabschieden, da er sonst wirklich in voller Höhe für den Schaden haften muß. Mein vertrauen in diese Flat ist auf jeden Fall dahin, und mal ehrlich, es gibt nun genug andere Anbieter, die sogar günstiger sind.
Da sie eine extra E-mail Adresse eingerichtet haben, gehe ich davon aus, dass viele andere Leute das gleiche Problem haben, und da wahrscheinlich nicht jeder von uns absichtlich gegen die agb verstoßen hat, gehe ich davon aus, dass es ein Sicherheitsleck im Medien Info Center gibt, und wenn die dafür verantwortlich sind, könnte man sogar Schadenersatz für die 2 fehlenden Tage einfordern, (die gebühr für die Hotline läßt sich allerdings nicht zurückfordern, da ausdrücklich auf die E-mail verwiesen wurde.)
ciao Marco

so, jetzt ist aber genug, schaut euch das mal an: http://www.flatrate.de/news/artikel.php3?id=3003
würde sagen klagen, klagen, klagen, falls da forderungen kommen.
ciao

marco

Was haben sie dir denn an der Hotline erzählt, geht der Schlüssel bei dir auch nicht. Und oder ist der Schlüssel auch erst in 2 Tagen zu benutzen. Das mit dem Schadensersatz da sollen sie mal ruhig kommen.

MIC macht es sich hier mehr als nur einfach. 2000 Abmahnungen zu verschicken grenzt schon fast an eine Frechheit und wirft die Frage auf, warum der Provider dies tut und ob nicht etwas ganz anderes hinter dieser Maßnahme steckt. Einem Kunden zu unterstellen, er habe seine Daten an einen Dritten weitergegeben, ist schon ein starkes Stück, wenngleich dies in Einzelfällen natürlich nicht ausgeschlossen werden kann. Fast scheint es, als sei das Log der Telekom nur ein vorgeschobener Grund.

Es entsteht hier der Eindruck, als ginge es lediglich darum, unliebsame "Dauersurfer", die natürlich höhere Kosten verursachen, loszuwerden. Die Logfiles, die in den nächsten 2 Wochen an die Kunden versandt werden sollen, werden hoffentlich Aufklärung bringen

habe heute eine neue e-mail bekommen. die sagen, dass der neue key ab montag freigeschaltet ist und bis dahin soll der alte verwendet werden. (der funzt bei mir allerdings auch nicht). Sie habe mir auch erzählt, dass sie den key ja per post versand haben und dewegen kann den niemand anderes bekommen haben. interresant ist nur, dass ich per e-mail vor einiger zeit einen neuen schlüssel zugesand bekommen habe, weil es mit dem alten (per post zugesannten) key einwahlprobleme gab.
gruß Marco

leute leute... das ist doch ein ganz einfaches Konzept an mehr Kohle zu kommen

verschicken wir ein paar Tausend Abmahnungen und warten wer uns auf unsere 0190 Nummer anruft. Je nach dem, wenn Ihr schön fleissig seit und jeder 20 Minuten da seinen Ärger ablässt, ziehen die die Abmahnungen zurück und lachen sich eins ins Fäustchen

20 Minuten X 2000 Leute X 2.42 DM (bei 0190-7) oder 3.63 (bei 0190-8)

dann hättet Ihr bei der teuersten Variante 145000 DM vertelefoniert...




[Dieser Beitrag wurde von drmaniac am ( 01. Juli 2000 editiert).]

Servus,
jetzt hätte ich auch noch eine Frage: Seit ich Win2000 habe, wählt sich meine Fritz! immer mit Kanalbündelung ein. Wie kann ich das verhindern und können die mich auch abmahnen ??? Ich habe alle Einstellungen überprüft - diese schei* Kanalbündelung ist nirgens aktiviert auch nicht im DFÜ oder in der Fritz!-Software...

Danke und Gruß Gangsta

Hast auch bei den DFÜ/ Eigenschaften bei Multilink geschaut ob "zweites Gerät" o.ä. aktiviert ist. Muss natürlich aus sein.
Ansonsten wüsst ich nicht warum der sich mit 2 Kanälen einwählen sollte...!!


Gruss, Gunny

Verstehen die denn auch unter Mehrfacheinwahl das man die Flat über ein 2 Rechner Netzwerk benutzt ?

Ich benutze seit 2 tagen Win2000 und muß dann über einen zweiten Rechner das internet sharen weil mir die treiber fehlen bzw es noch keine gibt. Allerdings wird der eine Rechner nur zur einwahl benutzt und sonst nichts.

Ich hoffe das sich das bald klärt !
Denn zur Zeit kann ich nicht mehr online gehen was für mich heißt kein Geld =(
Ich muß viele Sachen machen die ich jetzt teuer bezahlen muß um online zu sein !

So ein mist !

Also ich werde eh die ERO Flat kündigen !

Ich habe wirklich den anschein das die Vielsurfer loswerden wollen

Also jetzt bin ich mit der alten Nr. rein da wurde direkt die Einwahlsoftware upgedatet. Naja ich wieder raus und den Code wieder eingegeben ohh und siehe da er wurde angenommen, nur jetzt komme ich gar nicht mehr rein, also erst Montag wieder. Wenn man den Bericht leist bei der Flatrate dann frage ich mich warum ich unter den 2000 Abgemahnten bin. Ich habe im Schnitt 300 Std. Muss wohl auf die Auflistung warten wer da noch mit rumgespielt hat.

also das ist echt eine frechheit von mic habt ihr euch schonmal überlegt was fürn gewinn für die rausspringt wenn jeder 580 dm zahlen muss wegen verstoß gegen die agbs ? das liegt sehr sehr hoch.....ich hoffe micht erwischts nicht auch denn ich bin (wie es sich für eine flatrate gehört) 24 h online

Wisst ihr woran ich denken muß !

Könnt ihr euch noch an das Surf1 problem erinnern ! Irgendjemand hatte zum server und somit zu den User Daten !

Vielleicht ist das bei MIC auch passiert und irgendjemand hatte diese Daten weitergegeben ! So jetzt kann es sein das MIC das weiß aber nichts gegen den Hacker in der Hand hat !

Da MIC die chance nicht ausläst ohne Ende Geld zu machen ! macht sie einfach die User dafür verantwortlich !

Mal sehen wie meine Logs aussehen !
Da hat irgendjemand ne menge mist gebaut den wir ausbaden müßen !

Ich sag nur eins MIC ist ein drecks laden sorry aber wenn man sich das alles mal genau ansieht sind die doch recht unfreundlich !

Bis dann erstmal eine