Canon Scannen über Netzwerk [Problem]

Kalle-Klump · 31.05.2011

Ausgangssituation: Windows 2008 R2, Canon MX870 Kombidrucker (Scannen, Faxen, Kopieren, Drucken).

Das Ding ist über LAN angeschlossen und von IP erreichbar. Nach der Installation aller Komponenten von der CD und einem Neustart ist das notwendige Util "Scan LAN Util" (ggf. Name so ähnlich) gestartet. Der Drucker kann in seinem Display auch den PC anwählen.

Lege ich ein Blatt zum scannen ein oder starte ich manuell die App "Navigator ...", bekomme ich die mittlerweile auswendig gelernte Dialogbox:

Ich habe alle Details durch, sämtliche Treiber von CD und Homepage (auch die engl. sprachigen Treiber) und auch immer wieder mit der Reihenfolge gespielt. Nix.

Jemand eine Idee, bevor ich das Ding aus dem Fenster werfe?

BioaSharky · 01.06.2011

Ich sehe keine expliziten Treiber für Server 2008R2. Auch wenn der Core dem von Win7 x64 ähnelt. muss das nicht heißen, dass die Treiber funktionieren.

Juliet · 01.06.2011

Hast du mal versucht ob es für den Scanner einen WIA-Treiber gibt?

Kalle-Klump · 01.06.2011

Der Core R2 und W7 ist nicht ähnlich, sondern identisch. Die Treiber "funzen" allesamt: Ich kann drucken & faxen, selbst der Netzwerkscannertreiber ist online und findet den Drucker. Erst beim Aufruf eines Scan´s fängt der Mist an (oder durch Start der App auf dem Server). Die Homepage ist wenig Informell, auch in anderen Foren gibt es mehrdeutige bis nichts aussagene Meinungen und Vorschläge. Suche daher jemand, der ähnliche Erfahrungen hat.

@Juliet: Nein, habe ich nicht. Wüßte nicht mal, wonach ich suchen müsste. Normalerweise muß ich mich mit dem Konsumer-Mist nicht herumschlagen.

Es ist nur dämlich, da das der zweite Drucker in einem Kleinbüro ist der nicht W7/R2 tauglich ist - habe dort von XP/2003 umgestellt, um das Haus zu modernisieren. Geplant war allerdings nicht, die Randpheripherie komplett gegen Neues auszutauschen (das Kombigerät ist immerhin knapp 20 Monate alt)...

femi · 01.06.2011

Ich habe den MP640 (etwa gleiches Alter) und da gehts sowohl mit W7 als auch XP.
Hast deinen Drucker jeweils von der lokalen Maschine installiert? Das hatte ich nämlich schon mal bei einem Drucker, dass er im Netz gefunden wird, von dort den Treiber holt und nichts geht.

Kalle-Klump · 01.06.2011

Verstehe die Frage nicht ganz?! Das Modell ist ein Netzwerkdrucker (LAN, WLAN, USB). Über LAN ist er im Netzwerk verfügbar, auf einer R2 sind die genannten Vorgange durchgeführt. Die Treiber von CD "finden" den Drucker von "allein".

femi · 02.06.2011

Das stimmt schon, der Drucker wird im Netzwerk gefunden, aber ich habe es zumindest einmal schon erlebt, dass es einen Unterschied machte, jeweils vom lokalen Rechner aus als Netzwerkdrucker installiert zu sein (den passenden Treiber zum Betriebssystem, falls dieses nicht gleich sein sollte).
Begründen kann ich's nicht, war auch nur eine Idee wie es funktionieren könnte.

Kalle-Klump · 02.06.2011

Du verwechselt einen Windows-Netzwerkdruckdienst (wenn ein anderer Server bereits den Drucker installiert hat) mit einem Netzwerkdrucker (wo eine LAN Buchse dran ist). Der wird "lokal" installiert - hier geht es nicht um Hosting. Die besagte Maschine mit 2008 R2 ist der einzige PC, der den Drucker "direkt" ("lokal") anspricht.

femi · 02.06.2011

Ich dachte du willst von einem zweiten PC aus scannen/drucken.

Wie sieht's bei WLAN aus; gleiches Problem wie bei LAN? Sollte der Drucker laut Beschreibung ja auch können.
Die letzte Rettung ist ein USB-Kabel.

Kalle-Klump · 03.06.2011

Ob LAN oder WLAN macht bei der App kein Unterschied - das Problem tritt beim 2008R2 auf, nicht beim Drucker. USB steht noch aus, da aufgrund des Aufstellortes derzeit kein USB Einsatz möglich war.

Flex · 03.06.2011

femi schrieb:
Das stimmt schon, der Drucker wird im Netzwerk gefunden, aber ich habe es zumindest einmal schon erlebt, dass es einen Unterschied machte, jeweils vom lokalen Rechner aus als Netzwerkdrucker installiert zu sein (den passenden Treiber zum Betriebssystem, falls dieses nicht gleich sein sollte).
Begründen kann ich's nicht, war auch nur eine Idee wie es funktionieren könnte.

Das kann ich aber auch bestätigen. Habe dieses Problem bei meinem HP OfficeJet 7310. Zwar nicht in diesem Umfang wie Kalle, aber es stehen mehrere Funktionen erst dann zur Verfügung, wenn ich die Druckersoftware auf dem jeweiligen Client installiere. Ziehe ich mir den Drucker nur von der GPO des R2, dann hab ich ihn zwar am Client, jedoch nur mit eingeschränkten Funktionen.

Kalle versuch einfachmal testweise die Druckersoftware von deinem Drucker auf dem Client zu installieren. Vielleicht verschwindet dann die Fehlermeldung.

Kalle-Klump · 04.06.2011

Flex schrieb:
Kalle versuch einfachmal testweise die Druckersoftware von deinem Drucker auf dem Client zu installieren. Vielleicht verschwindet dann die Fehlermeldung.

Ompf. Nochmal: Es geht hier NICHT (!) um Server & Client. Ich bekomme es nicht mal auf dem "Server" zum Laufen.

Nochmal die Konstellation: PC (mit OS 2008R2), EIN Netzwerkswitch, zwei Kabel daran. Eines zum PC, das andere zum Drucker. Sonst nichts. Der PC findet den Drucker, er kann alles - aber das dämliche Netzwerktool zum Scannen über LAN bricht ab, sobald ein Job gestartet wird oder die ScanApp auf dem PC gestartet wird.

In dieser Beschreibung ist kein einziger anderer PC im Spiel, kein Client oder whatever. Der "PC" druckt "lokal" mit den von Canon bereitgestellten Treibern (selbes Ergebnis von CD als auch den Homepagetreibern). Es gibt im LAN keinen anderen Computer, der irgendwas bereitstellen kann.

Flex · 04.06.2011

Hmmm... hab ich wohl dann falsch aufgefasst.
Dann liegt das Problem wohl irgendwie am Treiber. Bleibt wohl nichts anderes übrig, als das dem Hersteller zu melden und auf ein Update zu hoffen...

sebhoff · 05.06.2011

auch wenn ich befürchte das mein Beitrag dazu nicht hilfreich sein wird, aber wie Juliet schon angesprochen hat, würde ich versuchen den Scanner nicht über das Utility Programm, sondern direkt über den WIA (oder noch besser TWAIN) Treiber anzusprechen.
(falls verfügbar)

Seit Vista besteht eigentlich eine "recht" komfortable Möglichkeit den Drucker/Scanner direkt anzusprechen.

Kalle-Klump · 05.06.2011

sebhoff schrieb:
Seit Vista besteht eigentlich eine "recht" komfortable Möglichkeit den Drucker/Scanner direkt anzusprechen.

Twain ist keine Alternative, da ich den Scan über die Bedienknöpfe des Druckers steuern muss. Blatt einlegen, "scan" auswählen, "Start" drücken und kurze Zeit später in einem Netzlaufwerk die Datei wiederfinden.

Canon brauche ich nichts melden, das lässt sich aus diversen Forenbeiträgen bereits entnehmen das die Consumerhotline nicht wirklich brauchbar ist. Eine Alternative wird dann wohl eher eine VM mit XP sein. Wird nur knapp mit der Ressource, da es ein AMD Neo X2 L325 mit 2 GB RAM ist. Neben Domain muss er auch ein paar Daten verwalten, eine VM raubt da ziemlich viel Ressourcen...

Juliet · 05.06.2011

Vor allem man kann Profile erstellen. das macht manchmal Sinn. Canon ist da jedoch ein wenig schwerfällig, was die WIA treiber angeht. ich habe lange gesucht bis ich für mein 500F einen passenden Treiber für w7 64 bit fand.

Kalle-Klump · 05.06.2011

Was nutzt mir Twain, wenn ich den Scan über den PC steuern muss? Der steht meilenweit vom Drucker entfernt. Gerade bei Vorlageneinzug ist das mehr als dämlich. Ich überlege welche Vm wohl die passendste wäre...

Juliet · 05.06.2011

dann natürlich XP, da habe ich gesehen das es mehr möglichkeiten gibt als w7 oder vista.

Flex · 05.06.2011

Wie Kalle? Du betreibst einen 2008 R2 mit 2 GB RAM??? Geht das überhaupt?

Juliet · 05.06.2011

klar nur als fileserver macht das nicht so viel aus.

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