E-Mails treffen erst nach vielen Tagen, bestenfalls Stunden zu spät ein!

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe folgendes Problem mit dem E-Mail-Verkehr zweier Server, und ich weiß nicht, welcher dafür verantwortlich ist…

Jemand bestimmtes schickt mir E-Mails von o2 aus – zu AOL! Einige werden jetzt schon stöhnen, da zurzeit beide Onlineserviceanbieter sehr umstritten sind!

Es ist bereits zur Routine geworden, dass permanent E-Mails von ihm ZU SPÄT ankommen! Angefangen haben die Verzögerungen von mehreren Stunden, und das jüngste Vorkommen sogar bis über einer Arbeitswoche hinaus, die verstrichen, bis ich sie erhalten habe! Jener versendet seine E-Mail über sein Mobilfunktelefon via WAP, und vor einem Jahr verlief das auch ohne Komplikationen!

Ich habe gelesen, dass eine E-Mail von Server zu Server weniger als eine Sekunde braucht, um transferiert zu werden! Sämtliche Tests und auch die jahrelange Erfahrung bestätigt dies, und ich habe auch noch nie Problematiken mit Zeitverzögerungen, noch mit verschollenen E-Mails innegehabt!

Nur das Senden aus dem o2-Server zum AOL-Server bringt exorbitante chronologische Dimensionen mit sich, so dass zwischen dem Senden und dem Empfangen einer E-Mail Stunden bis Tage vergehen – das ist doch nicht normal!

Es fängt an ernsthaft zu nerven!!!


Meine Frage an euch: Habt ihr auch ähnliche Erfahrungen machen müssen??? Wer könnte daran Schuld sein, o2 oder AOL, oder beide, da das Problem nur zwischen mir und den einen E-Mail-Verkehrsteilnehmer (zwischen o2 und AOL) insistiert?!


Für eine Antwort wäre ich euch sehr dankbar!!


Mit freundlichen Grüßen,

Akyra Fox.

dauert es nachweislich so lange zwischen Versand und Erhalt oder kann es auch sein, dass die bei Dir, sorry bei Ihnen eintreffende Elektropost einfach mit einer fehlerhaften Zeitangabe versehen ist?

Hochachtungsvoll

der futtlui

Hallo Futtlui, :hal:

ich kann es mittels Outlook Express aus dem Quelltext auslesen! Auch habe ich dies schon mit meinem Freund „live“ getestet! Wir sehen uns regelmäßig persönlich und telefonieren auch miteinander.

Zum Beispiel schreibe ich ihm um 11:00 Uhr, ob ich vorbeischneien könnte. Er antwortet in der Regel sofort, weil er permanent online (WAP) ist. Um ca. 23:00 Uhr bekomme ich dann eine E-Mail als Antwort von ihm retour, dass ich dürfte, diese er jedoch schon um (z.B.) 11:05 Uhr abgesendet hatte!

Ungefähr so ist es wirklich einmal geschehen, dass ich meinte, der wollte mit mir die ganze Nacht „durchmachen“ – es war eben schon zu spät!

Stelle Dir vor, ich wäre dann noch bei ihm aufgetaucht… Stelle Dir dieses Ausmaß z.B. im Aktienhandel vor, wo besonders Geltung auf Aktualität gesetzt wird!

Gut, das ist bestimmt kein Weltuntergang! Jedoch denke ich auch daran, o2-Kunde zu werden, und auf so eine „zerebrotive inzineraditäte“ :wah: Kacke habe ich echt keinen Bock!

Sprich: Eine Fehlerhafte Zeitangabe liegt hier nicht vor!


Vielen Dank für Deine Antwort, Futtlui!


Viele Grüße, :hal:

Akyra.

Poste uns den Quelltext einer solch verspäteten Email (entsprechend um die Ziel- und Absenderadresse sowie dem Content bereinigt).

Hallo Kalle-Klump,

vielen Dank für Deine Antwort!

Mir war schon klar, dass dies mit dem Quelltext noch kommt, und ich schätze auch eure Hilfsbereitschaft! Würde ich diesen hier so ohne weiteres veröffentlichen, würde es mich nicht wundern, wenn es für manchen ein „gefundenes Fressen“ wäre – diese Daten wären für mich schon zu „intim“!

Wenn ich darf, möchte ich diese Dir gerne per PM senden – so ist das Risiko etwas eingezäunt…


Vielen Dank für Deine Hilfsbereitschaft!


Viele Grüße,

Akyra.

PN ist ok.

So, mir liegt der Quelltext vor. Ansich darin nichts ungewöhnliches: Der SMTP-Server von o2online.com sendet direkt an den Mailserver von AOL.com. Einzig auffällig. Ein Zeitunterschied von ~ 4h zwischen den beiden.

Ich vermute das Problem aus Instinkt bei AOL. Wir haben mit unserem dienstlichen Mailserver auch permanent Probleme beim senden nach AOL. Eine Zeitlang meinte dieser unsere Mails schlicht nicht annehmen zu wollen. AOL hat derzeit auch massiv am Mailsystem geändert (Antispam, Antivirus etc) und hat eigene Vorstellungen vom Mailverkehr in der weiten Welt.

Ich empfehle Dir ein kurzen Plausch mit der Hotline und einer freundlichen, aber direkten Beschwerde über den Zustand. Vermutlich wirst Du nicht viel Auskunft erhalten, evtl. denkt aber jemand drüber nach am System wieder ein Bit anders einzustellen.

Hallo Kalle-Klump!

Vielen Dank!!

Gruß, Fox!

Hallo Kalle-Klump, :hal:

ich bedanke mich sehr für Deine Bemühungen!

Als ich Dir die PM mit dem Quelltext schickte, da wollte ich noch fast ein PostScript darunter setzen, denn, diesen Instinkt hatte ich komischerweise auch! Da ich jedoch von „nichts“ ´ne Ahnung habe (und davon ganz viel), habe ich es gelassen, um Dein Urteilsvermögen nicht zu suggerieren!

Ich denke jedoch, dass Du Dich wegen Deinem fachlichen Know-how nicht hättest beeinflussen lassen!

Die „Anekdote“ mit AOL werde ich machen! Ich habe schon E-Mails „ad infinitum“ an AOL aufgrund Beschwerden geschrieben, dass unterm Strich eh nichts gescheites dabei herum kam! Hierbei denke ich an den herkömmlichen Schriftverkehr, vielleicht nützt es etwas mehr – schließlich ziehen die ja jeden Monat das Geld aus der Tasche…


Vielen Dank noch mal für Deine Bemühungen, und für Dein aufrichtiges Interesse!!

Viele, viele Grüße, :hal:

Akyra.

PS: Nutz ein unabhängiges Mailsystem wie web.de oder GMX.de (beides Kost nix und können genauso viel).

Hi Kalle-Klump,

ja, ich bin unter anderem bei WEB.DE (meine Standard-Email-Adresse) und auch bei GMX.NET!

Alles was mir über WEB.DE und GMX.NET zukommt, wird automatisch an meinem AOL-Server weitergeleitet!

Notwendigerweise gehe ich über AOL, da ich Gebrauch von IMAP mache! Mit WEB.DE und GMX.NET (kein Clubmitglied / Premium-Kunde) hatte ich Schwierigkeiten, weil ich nur alle viertel Stunde Senden/Empfangen konnte – diese Zeitetappe ist mir zu lange!! Auch in Sachen IMAP ist dort nicht viel zu machen – zumindest vor einem halben Jahr noch nicht!

Ich denke, dass nur kostenpflichtige E-Mail-Dienste auch unbeschränkten Zugriff auf den Server / das E-Mailkonto zur Verfügung stellen! (?)


Ich arbeite sehr gerne mit IMAP – eine schöne Erfindung, wie ich finde!


Danke für Deinen weiteren Tipp!


Viele Grüße,

Akyra.

..."kostenpflichtige Mailserver"... vielleicht ein anderer Weg zum gehen: Bin selbst bei Stratot und hab dort eine Domain mit Webvisitenkarten A (7 Euro / Jahr). In dieser Domain ist der Maildienst inbegriffen, über den ich mich nicht beklagen könnte. IMAP ist dort auch möglich.

Letztlich kannst Du natürlich bei AOL bleiben. Mußt halt mal mit kleineren Einschränkungen leben

Ich würde es nochmal, wie von Kalle-Klump erwähnt, telefonisch beim Support von AOL probieren.

Ansonsten halte ich es ebenfalls wie Kalle.
Für IMAP würde sich ein günstiger Domain mit IMAP-Postfächern "lohnen"

Hallo Kalle-Klump, und hallo BioaSharky!! :hal:

Vielen Dank für eure Tipps!

Ich habe jetzt eine E-Mail an o2-Support-Services abgeschickt!

Einen konventionellen Postbrief an AOL habe ich bereits „fabriziert“, jedoch noch nicht ausgedruckt (weil mein Drucker momentan nicht funktioniert / anderer Thread). Das mache ich bei meinem Vater, und sende diesen dann Richtung Duisburg!

Telefon >> AOL-Support / Hotline >> Warteschleife … .. . :bel:

Mal sehen, wie es weitergeht….

Ich könnte ja zum neuen „DSL S Online“ von o2 „permutieren“ – Ha ha ha! Hab´ schon mal besser gelacht…
Jedoch muss das DSL S Online von o2 ja nicht schlecht sein, jedoch ist mir das persönlich noch etwas zu kostenintensiv – noch…


Bei welchen Internet-Providern seid ihr denn so, wenn ich das mal fragen darf, und ihr euch dazu äußern möget???



Viele Grüße, :hal:

Akyra.

1 &1 die hatten auch mal massive probleme wg. serverüberlastung aber jetzt gehts. von da an keine probleme mehr.