Internetverbindung bricht ständig zusammen

Stachel · 21.03.2008

Hallo zusamnmen.

Seit einiger Zeit habe ich Probs mit der Internetverbindung. Sie bricht zusammen, und geht dann nach ekurzer Zeit wieder. Zuerst war das mal alle paar Tage, wo plötzlich nix mehr ging, aber seit gestern ist es ganz schlimm geworden

Mein Router ist der Speedport W701V, Provider T-Online, DSL 6000

hier ein Log seit dem Neustart:

Es werden alle Systemereignisse des Routers gezeigt.

21.03.08 20:0 0:01 ACS contacted
21.03.08 19:52:58 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: xxxxxxxxxxxx, DNS-Server: xxxxxxxxxxxxx und xxxxxxxxxxxxxxx, Gateway: xxxxxxxxxxxxxxx
21.03.08 19:48:55 Internetverbindung wurde getrennt.
21.03.08 19:42:20 ACS contacted
21.03.08 19:42:08 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: xxxxxxxxxxxxx, DNS-Server: xxxxxxxxxxxxxxx und xxxxxxxxxxxxxx, Gateway: xxxxxxxxxxxxxxxxx
21.03.08 19:41:57 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6656/640 kbit/s).
21.03.08 19:41:47 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
21.03.08 19:41:43 Internetverbindung wurde getrennt.
21.03.08 19:41:43 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
21.03.08 19:20:19 ACS contacted
21.03.08 19:20:12 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: xxxxxxxxxx, DNS-Server: xxxxxxxxxxxxxxx und xxxxxxxxxxxxxxx, Gateway:xxxxxxxxxxxxxx
21.03.08 19:20:02 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6656/640 kbit/s).
21.03.08 19:19:52 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
21.03.08 19:19:47 Internetverbindung wurde getrennt.
21.03.08 19:19:47 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
21.03.08 19:18:19 ACS contacted
21.03.08 19:18:10 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: xxxxxxxxxxxxx, DNS-Server: xxxxxxxxxxxxxxxxxx und xxxxxxxxxxxxxxxxx, Gateway: xxxxxxxxxxxxxxxx
21.03.08 19:17:50 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6656/640 kbit/s).
21.03.08 19:17:40 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
21.03.08 19:17:35 Internetverbindung wurde getrennt.
21.03.08 19:17:35 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
21.03.08 19:16:38 ACS contacted
21.03.08 19:16:36 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: xxxxxxxxxxxx DNS-Server: xxxxxxxxxxxxxxxxxund xxxxxxxxxxxxxxxxx, Gateway: xxxxxxxxxxxxxx
21.03.08 19:15:55 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6656/640 kbit/s).
21.03.08 19:15:45 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
21.03.08 19:15:41 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
21.03.08 19:15:32 Internetverbindung wurde getrennt.
21.03.08 19:15:32 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
21.03.08 19:14:40 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6656/640 kbit/s).
21.03.08 19:14:34 WLAN-Station angemeldet. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, Geschwindigkeit 54 MBit/s.
21.03.08 19:14:30 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

hat der Router jetzt ne Macke oder die Leitung?

the ubm · 21.03.2008

Ich vermute ehr die Leitung. Diese Synchronisationsverluste deuten generell auf die Leitung hin. Ich halte es für unwahrscheinlich, dass die technischen Eigenschaften des Routers soviel schlechter wurden, sodass es jetzt ständig zu Verbindungsabbrüchen kommt.
Du kannst die Verbindungen auf korrekten Sitz kontrollieren, vielleicht hilft das.

Ansonsten kann dieses Problem auftreten, wenn zu viele DSL-Leitungen geschaltet werden (Nebensprechen) oder aber es ist irgendwo Wasser in einen Verteiler geraten. Ruf am besten mal bei der Telekom an und schildere denen deinen Störung, vielleicht können sie etwas machen. Ich jedoch lebe schon seit Anfang an mit diesem Problem. Es wurde zwar verbessert, aber gelegt hat es sich nicht. Seltsam ist, dass die Leitung im Sommer wesentlich stabiler läuft als im Winter.

Stachel · 22.03.2008

Du wirst sehr warscheinlich recht haben.

seit 21 Uhr läuft es jetzt stabil.

Ich hab nochmal an den Kabel und Steckverbindungen gewackelt, aber ich denke eher, das es Ursachen hat, auf die ich hier keinen Einfluss habe....

Werd mich mal mit Telekom auseinandersetzen

Stachel · 22.03.2008

Die nette Dame von der Telekom meinte das die Leitung i.o. ist, wird es aber an die "Fachabteilungen" weiter geben.

schon seltsam, die ganze Nacht war die Leitung stabil und nun geht es wieder von vorn los.

the ubm · 22.03.2008

Da darfst du nur nicht locker lassen. Bei mir war es mal so, dass nach einem Ausstecken des Modems es mehrere Stunden (!) gedauert hat, bis das DSL wieder funktionierte. Irgendein Techniker machte dann einen Loop Test oder so, der natürlich ohne Probleme verlief, da die Synchronisation wieder stand.

Du darfst einfach nicht locker lassen, bis sie einen Techniker rausschicken. Dieser kann allerdings Geld kosten, sollte es an dir (z.B. Hausverkabelung, Modem) liegen. Bevor du darauf bestehst, würde ich mir erstmal von einem Bekannten ein Modem/Router leihen und schauen, ob damit das Problem ebenfalls auftritt.

Stachel · 22.03.2008

Es kann nicht an unserer Verkabelung liegen, da hat sich nie was geändert, und es wäre auch nicht Uhrzeitabhängig.

the ubm · 22.03.2008

Eigentlich kann es das auch nicht liegen, aber bei der Telekom weiß man doch nie. Als ich damals das Problem hatte, dass die Synchronisation erst nach Stunden kam, wurde ich blöd angemacht, warum ich das Modem überhaupt ausmache, ich soll es doch gefälligst die ganze Zeit angesteckt lassen, dann hätte ich das Problem doch gar nicht.

Stachel · 22.03.2008

die machen es sich auch einfach...

jetzt hatte ich doch tatsächlich mal für 3 Stunden stabile Verbindung, und dann innerhalb von 10 minuten 3x Verlust der Synchronisation.
Ich versteh das einfach nicht...

SR530 · 22.03.2008

Ähnliche Probleme hatte ich auch mal. Da waren es definitiv die Leitungen zum Haus, welche durch eine defekte Mantelung Wasser gezogen hatten. Allerdings war das den Telekomtechnikern schnell klar und haben innerhalb kürzester Zeit neue Leitungen verbuddelt.

Wie siehts denn bei deinen Nachbarn aus?

Ein defekter Router ist auch nicht auszuschliessen. Das musst du auf jeden Fall testen bzw. alle Fehlerquellen deinerseits elemenieren.

Stachel · 22.03.2008

wir wohnen in ner Einliegerwohnung, und die Vermieter sind erst morgen wieder da.
Ich werde mir dann von denen mal die Hardware borgen und es durchtesten.
Was mir etwas Kopfschmerzen bereitet sind die Ausfall"zeiten" also das es fast nur am Tage passiert und Nachts stabil ist

the ubm · 22.03.2008

Wie lange hast du dein DSL schon? Wenn es noch nicht so lange ist, dann kann das Problem auch schon von Anfang an bestanden haben. Ich hatte es schon, dass ich über mehrere Monate keinen einzigen Ausfall hatte und dann bis zu 5 mal am Tag.

Stachel · 22.03.2008

ich hab die Leitung hier seit Ende 2006 und noch nie Ausfälle bemerkt.
Ich hab die NAT abgeschalten und bin nun via DFÜ-Verbindung online.
(Router arbeitet jetzt wie ein normales DSL-Modem)
mal schauen ob das besser geht.

the ubm · 22.03.2008

Da Synchronisation die Leitung ist, tritt das Problem nun genauso auf. Es wird vermutlich nur nicht im Routerlog eingetragen. Sollte es jetzt wirklich ohne Ausfälle gehen, dann hat der Router irgendeinen seltsamen Defekt.

Stachel · 22.03.2008

the ubm schrieb:
Da Synchronisation die Leitung ist, tritt das Problem nun genauso auf. Es wird vermutlich nur nicht im Routerlog eingetragen. Sollte es jetzt wirklich ohne Ausfälle gehen, dann hat der Router irgendeinen seltsamen Defekt.

ich hab extra keine Wahlwiederholung gewählt, und bisher läuft es ohne Probs. Ich denke auch nicht das es an meiner Hardware liegt, nur hab ich auch keine lust, den Techniker der Telekom zu entlohnen.

Stachel · 23.03.2008

ich habe heute den ganzen Tag die Kiste am laufen gehabt, und bei ausgeschalteter NAT keinen Verbindungsabbruch gehabt.
Ich kenn mich bei diesen Speedport geräten nicht so aus, aber die Synchronisation ist doch die gleiche, ob nun mit NAT oder ohne.... oder irre ich mich da?
Für richtige Ergebnisse muss die Kiste jetzt noch ein paar Tage so weiter arbeiten, aber bisher sieht es nach nem HAdwaredefekt aus..
Für mich ist das nicht so ganz logisch.....

SR530 · 23.03.2008

Wie sieht es denn mit der Aktualität der Firmware aus?

http://service.t-online.de/c/12/70/41/78/12704178.html

Stachel · 23.03.2008

SR530 schrieb:
Wie sieht es denn mit der Aktualität der Firmware aus?

http://service.t-online.de/c/12/70/41/78/12704178.html

die hatte ich sofort draufgetan, nachdem die ersten Disconnects auftraten. Keine Spur von Besserung.

//nachtrag: die DFÜ bleibt bestehen, auch wenn die Synchronisation kurz gestört ist. der Test ist also hinfällig.

Stachel · 24.03.2008

kann ich ein normales DSL-Modem an den LAN Buchse des Routers legen, legen und damit online gehen?
Durch W-Lan hab ich momentan keine andere Möglichkeiten.

the ubm · 24.03.2008

kann ich ein normales DSL-Modem an den LAN Buchse des Routers legen, legen und damit online gehen?

Laut http://www.dsl-forum.de/ftopic11782.html geht das nicht, auch in der Anleitung konnte ich nichts dazu finden. Wie es scheint, bist du aber nicht der einzige mit Leitungsproblemen und diesem Gerät. Das interne Modem scheint nicht so der Renner zu sein. Vermutlich ging die Verbindung von Anfang an gut, bis dann immer mehr Leute in deinem Umkreis DSL bekommen haben, was nämlich die Leitungsqualität verschlechtert.

Stachel · 24.03.2008

gut zu wissen. Genau das hatte ich jetzt probiert.

Ich hab heute gegen 13 Uhr den Router auf Werkseinstellung zurückgesetzt, und seither keine Abbrüche. Nutze ihn auch wieder mit NAT.

Die Hoffnung stirbt zuletzt.

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