Wie findet Ihr ARCOR ???

Also wenn du ne niedrige ID hast, liegst eigentlich nur an den Einstellungen oder am jeweiligen Server auf den du connectest.

!!! Solche Fragen und mehr werden hier: http://powerforen.de/forum/forumdisplay.php?f=73 beantwortet !!!

ich finde arcor schlecht

so pauschal? einfach so, oder wie?

ja kann man so formulieren @RIP

und wieso @resu??

Mfg
Ma$terO

also eigentlich aus dem hauptgrund das sie einem bekannten mal verweigert haben den anschluss in die neue wohnung zu übernehmen und er dann den alten vertrag bezahlen musste die vollen 24 monate lang

dann ist noch der support fürn arsch die telefone sind überlastet die onlinehilfe schreibt nicht zurück und auf briefe reagieren sie schon gar nicht

zudem haben sie kundenscoring womit man nach ein paar beschwerden nicht mehr rentabel für arcor ist und auf die lange bank geschoben wird

wenns dann mal läuft dann läufts auch und wie oben beschrieben ist ein stoppen auch nicht mehr möglich

lustig wirds dann wieder bei der kündigung da wird sich auch gerne mal totgestellt mein bekannter kommunizierte nur noch per einschreiben mit arcor alles andere wurde ignoriert

also man kann glück haben und man kann pech haben ob es einem das risiko wert ist muss jeder für sich selbst entscheiden

Des gleiche is aber auch bei der Telekom. Einmal hat man Glück und ein anderes Mal wird man auch auf die lange Bank geschoben. Und bei Onlinekosten hab ich auch schon Geschichten über Telekomkündigung gelesen, die ziemlich derb waren.


Man hat Glück oder Pech

also ich kann auch einiges über Arcor erzählen.
Wir haben jetzt Arcor zwar schon seit 3 Jahren, aber bis wir erstmal den Anschluss hatten bzw. Telefonieren konnten über Arcor mussten wir 6 Monate warten. Obwohl wir davor lange genug den Anschluss von Arcor beantragt hatten.

Wenn man die Kundenhotline sprechen will, braucht man Zeit und Geduld. Einerseits sind sie recht freundlich, andererseits denkt man bei der tech. Hotline dass die selben dasitzen wie bei der Kundenhotline - die haben manchmal echt keinen Plan. Und die Kundenhotline ist nicht umsonst, nein sie kostet 24 Ct. pro Minute, sobald einer dran geht. Die sollten auch wirklich mal die Melodie ändern in der Warteschleife, allmählich geht die auf die Nerven.

Mal geht das Internet einige Monate ohne Probleme, dann stellen die einfach mal so auf Modem um, beim Öffnen des Arcor Butlers.

Also wenn wir irgendwann umziehen und wieder einen Telefon- und Internetanschluss brauchen, gehen wir wieder zur Telekom. Nochmal 6 Monate ohne Festnetz werde ich nicht dulden. Wir haben auch regelmäsissig bei denen angerufen, wurden aber immer nur belabert. Der Techniker der kommen sollte, kam immer zu den Zeiten wo wir arbeiten waren. Bis dann wieder einer kam, vergingen Wochen.

Seit 3 Jahren versuchen wir denen schon zu sagen, dass sie doch wenigstens am gleichen Tag abbuchen sollen und nicht mal so oder so. Nein, sie lernen es nicht!

Also bei mir läuft Arcor super
Ich hab ungefähr 2 Wochen auf meinen Anschluss gewartet und seid dem ist die Leitung fast immer heiß. Ich bin nur noch am surfen und telefonieren.
Alles Flat (2000) für 50€. Nur schade, dass ich nich noch eine Woche warten konnte, dann hätte ich entweder 5€ weniger bezahlt oder für den gleichen Preis 6000er Leitung bekommen.
Aber man kann nicht alles haben und angeblich soll das ja mit einem Anruf bei denen umstellbar sein. Mal sehen was wird.
Im übrigen hat Arcor den besten Ping von allen, die ich kenne...:victory:

Deutschland: fein gemacht...:ger:

Und nächste Bundesliga-Saison: Viel Glück Energie Cottbus :app:

Im übrigen hat Arcor den besten Ping von allen, die ich kenne...

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Das stimmt mehr oder weniger. Arcor verwendet kein Interleaving sondern standardmäßig Fastpath, aber wie das ist, wenn man Arcor als Reseller bekommt, kann ich nicht sagen. Ich nehme an, da sie die normalen Telekomports verwenden hat man den hohen Ping wie beim normalen DSL.

Hi
Bin schon 6 jahre Arcorkunde.War sonst immer zufrieden.Kundendienst schnell erreichber,aber das war mal.
Mußte zuletzt 6 Monate auf mein Anschluß warten,Telefon ging aber internet nicht.Habe alles durchgescheckt Fehler nicht gefunden.
Habe zwei Wochen lang von 9-22 Uhr die Hotline versucht anzurufen (hatte gerade frei zum glück),dann endlich einen erreicht,mußte noch 45 Minuten in der Warteschleife ausharren.Die Sache geschildert konnten mir nicht helfen,gaben mir dann eine Kostenpflichtige Rufnummer von Arcor,haben gesagt neue Netztwerkkarte alles gemacht ging immer noch nicht.Mußte da drei mal anrufen Kosten ca 40 Euro.Beim dritten mal erfahr ich dann,wenn die einen neuen Anschluß machen,wird dann ein UR 2 Standart gemacht.Fakt war mein Modem war veraltet deswegen ging das nicht.Ohne mal den Kunde zu informieren.Habe kein modem bekommen,habe momentan Alice Modem dran,von meiner Tochter.Werde auch wechseln.mfg hall

hiho

seit samstag hab ich auch probleme mit arcor, und zwar tut mein dsl 2000 nicht mehr, mein modem syncroisiert nicht (bzw nur ganz kurz und dann blinkt das rote lämpchen ein paar mal und er versucht sich neu zu syncronisieren). hab da natürlich gleich angerufen, die sagten mir ich soll das modem doch mal 20 min vom strom trennen und dann nochmal versuchen. hab ich gemacht war wohl nix, nochmal angerufen, da sagt mir der typ doch ich solls am nächsten tag nochmal versuchen, wenns da nich klappt hätte ich wohl die längste zeit dsl gehabt.
bin jetzt seit bestimmt 3 jahren bei arcor und vor ca. nem halben jahr von 1000 auf 2000 umgestiegen. die haben mir gesagt, da sind wohl neue ports freigeschalten worden und das verkraftet meine leitung wohl net. die hats sogar gewundert, das ich bei meiner schlechten leitung überhaupt dsl 2000 hab. was soll ich da jetzt machen? n anderes modem versuchen? oder werd ich wirklich kein dsl mehr haben können? das können die mit mir doch net machen, oder?

hat sich erledigt, komm seit grad wieder rein.
was auch immer da jetzt war, mir egal, hauptsache es funzt wieder :app:

Arcor und Mannesmann sind die einzigen bundesweiten Provider, die nicht Reseller der Telekom sind.
Bevor ich nach einem Umzug bei Arcor Kunde wurde, hatte ich in der alten Wohnung 1&1 und vorher Strato. Bei 1&1 wurde ich nach Takt und Noten verarscht. Diverse Gespräche mit der telekom ergaben sehr eindeutig, dass die Telekom Ihre eigenen Kunden bevorzugt abfertigt und die Kunden der Reseller erst mal in der Warteschleife hängen. Das wäre ja noch irgendwo verständlich. Aber das 1&1 währed des DSL Booms im letzten Jahr keine zusätzlichen Mitarbeiter einstellte und es schon mal länger als 2 Monate dauerte, bis meine Unterlagen auch nur an die Telekom weitergereicht wurden, wo sie dann in der Reseller Warteschleife hingen, war schon eine Unverschämtheit.
Bei Arcor hatte ich ISDN und DSL nach 2 Wochen.
Einziges Dauerärgernis ist die Arcor Version des Zyczel Routers. Da wäre mir eine fritzbox 10x lieber. Auch ein Firmware Update half ihm leider nicht auf die Sprünge. Bei diesem Wetter könnte man das Ding gut als Heizung einsetzen. Ich vermute, dass der Router überhitzt und deshalb immer wieder abstürzt.
Sonst kann ich arcor wirklich empfehlen.

Arcor war früher kein Reseller. Seit einiger Zeit aber ist Arcor selbst als Reseller in den Gebieten tätig, in denen es keine eigene Netzstruktur hat.
Soweit ich weiß kann man sehr leicht erkennen, ob man einen Resale Anschluss oder einen Direktanschluss von Arcor bekommt. Wenn Arcor ISDN verfügbar ist, dann ist es ein direkter Anschluss, ansonsten ist er von der Telekom gemietet.

PremKavi schrieb:

[...]
Einziges Dauerärgernis ist die Arcor Version des Zyczel Routers. Da wäre mir eine fritzbox 10x lieber. Auch ein Firmware Update half ihm leider nicht auf die Sprünge. Bei diesem Wetter könnte man das Ding gut als Heizung einsetzen. Ich vermute, dass der Router überhitzt und deshalb immer wieder abstürzt.
Sonst kann ich arcor wirklich empfehlen.

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Kannst du nich einfach ne Fritzbox verwenden und den Arcor Router in Schrank legen?

Ja gerne, schenkst Du mir eine?

Wenn ich eine Fritz-Box Wireless LAN hätte, dann hätte ich das schon längst gemacht. Ich habe noch eine Fritzbox Fon, doch dummerweise ohne Wilreless LAN. Da in unserer quasi WG die anderen auf Wirelesss LAN angewiesen sind und niemand bereit ist, eine Fritzbox zu kaufen, wird es wohl dabei bleiben.

Bei kühlerer Witterung funktioniert die Arcor Box ja auch problemlos. Das sollte eigentlich von Arcor oder Zyczel gelöst werden. Ich bin ja sicher nicht der einzige, der davon betroffen ist.

PremKavi schrieb:

Ja gerne, schenkst Du mir eine?

Wenn ich eine Fritz-Box Wireless LAN hätte, dann hätte ich das schon längst gemacht. Ich habe noch eine Fritzbox Fon, doch dummerweise ohne Wilreless LAN. Da in unserer quasi WG die anderen auf Wirelesss LAN angewiesen sind und niemand bereit ist, eine Fritzbox zu kaufen, wird es wohl dabei bleiben.

Bei kühlerer Witterung funktioniert die Arcor Box ja auch problemlos. Das sollte eigentlich von Arcor oder Zyczel gelöst werden. Ich bin ja sicher nicht der einzige, der davon betroffen ist.

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Ich hab keine Probleme. Hab auch den W-Lan router von arcor mit 4port swich usw. und alles fein
Das Teil wird zwar sehr warm, aber abkackts nich. schonma n Kühlakku drauf gelegt?:lach:

Und wenn ihr euch in der WG ne FritzBox zusammenlegt?

PS: Man kann auch lange kabel zeihen. 100m kosten bei ebay mit massig steckern und passender zange 25€

Arcor ist spitze!!! Sind seit nem Jahr dort. Mittlerweile muss man auch nicht mehr so lange auf seinen Anschluss warten, ist nur leider nicht überall verfügbar.
Haben ISDN, DSL 6000, Internet und teleflat für 49 € ! ist super!!!!!!!!!!