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Habe die Credits wieder!!!! Habe da gerade angerufen, die Leute waren sehr freundlich, von meiner Mail wußten die nichts, vermutlich gehts da drunter und drüber. Habe ganz freundlich und ruhig gesagt, meine Credits seien verfallen, nämlich 9 von 10, da habe ich sofort 10 Credits...

Hallo, fotolia hat meine credits verfallen lassen, 9 von 10 waren noch ungebraucht. Ich habe zurückgeschrieben, dass die gesetzliche Lage das so nicht unterstützt, im Gegenteil: für prepaid handys muss zurückerstattet werden oder gutgeschrieben bleiben. Ich habe von fotolia noch keine Antwort...