Allgemeine problemchen Drucker (lokal/Netzwerk) u.a.

Hallo Freunde,
Da diese Frage sehr allgemein ist, und auch mit WIndows zu tun hat stelle ich sie hier in diesem Forum. Bei Bedarf kann ja verschoben werden.
ich bin seit ca. 2,5 Monaten Azubi in einem Betrieb mit ca. 280 Mitarbeitern.
Ich bin einer von 2 Administratoren, wobei einer meistens nicht da ist.

Oft kommen Probleme wie, ein Netzwerkdrucker funktioniert nicht. Ist zwar online, druckt aber nicht. Da hilft dann meistens Drucker neu starten (serverseitig).

Anderes Problem:

HP L6 Drucker in einem Citrixnetzwerk (Lokal) auf Thin Clients(HP).

Diese sind manchmal offline, wenn man den PC zuerst startet, wieso ?



Ichh frage mich, wie ich mit solchen Problemen umgehe wenn ich nicht weiss, woran es liegen kann... .

Gibt es ein Buch o.ä. wie man mit solchen Problemen umgeht ?

gruß linuxuser (in einem windows netzwerk)

wusst ichs doch da war was jo gibts. hab ich selbst zwar nich (fachwissen ) aber mein freund hat das heilig gesprochenPROGRAMM

Linuxuser schrieb:

Hallo Freunde,
Da diese Frage sehr allgemein ist, und auch mit WIndows zu tun hat stelle ich sie hier in diesem Forum. Bei Bedarf kann ja verschoben werden.
ich bin seit ca. 2,5 Monaten Azubi in einem Betrieb mit ca. 280 Mitarbeitern.
Ich bin einer von 2 Administratoren, wobei einer meistens nicht da ist.

Oft kommen Probleme wie, ein Netzwerkdrucker funktioniert nicht. Ist zwar online, druckt aber nicht. Da hilft dann meistens Drucker neu starten (serverseitig).

Anderes Problem:

HP L6 Drucker in einem Citrixnetzwerk (Lokal) auf Thin Clients(HP).

Diese sind manchmal offline, wenn man den PC zuerst startet, wieso ?



Ichh frage mich, wie ich mit solchen Problemen umgehe wenn ich nicht weiss, woran es liegen kann... .

Gibt es ein Buch o.ä. wie man mit solchen Problemen umgeht ?

gruß linuxuser (in einem windows netzwerk)

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Bei Citrix Problemen hilft das eher http://support.citrix.com/

Zu dem Netzwerkdrucker, kann es sein das dieser in einen standby mode verfaellt, der dann vom metaframe nicht mehr ausgelesen werden kann?
Zu dem zweiten bin ich mir nicht sicher was du meinst

Cu

Ich bräuchte sowas wie netzwerkadministration für dummies... .

In Zusammenhang mit citrix wird dir sowas wenig helfen.
Im Endeffekt hilft bei sowas nur learning by doing, sowie die div. Manuals / Support seiten studieren, da buecher immer hinterherhinken. Ausserdem kommt es doch oft vor, das gew. Admins sich batches / scripte fuer div. Taetigkeiten schreiben die ihnen ihr leben sehr erleichtern. Von daher wuerd sich eher empfehlen, das du dich beschaeftigst, was fuer server sind da, welche clients, welche zusaetzlichen netzwerkgeraete zu finden sind, diese mal zusammennehmen, aufschreiben welche probleme auftreten und dann methodisch eins nach dem anderen zu loesen. Und ueber diesen umweg dir eine eigene knowledgebase aufzubauen.

Ich hab z.b. im citrix bereich die erfahrun gemacht, das try and error vielversprechender sind und meist schneller zum ziel fuehren als das studieren von buechern und aehnlichem. Und wenn gibt es in diesem forum genug kompetente leute, wie g5 die sich in netzwerken sehr gut auskennen.

Cu