Computerabsturz

tamagotchi · 27.12.2008

Hey!

neuerdings stürzt mein Computer unregelmäßig ab. Haupsächlich, wenn ich im browser bin. (sowohl bei internet explorer als auch firefox)
Hab jetzt automatischen neustart abgeschaltet und jetzt erscheint diese blaue Fehlermeldungsseite. (Computer musste wegen schweren Fehler heruntergefahren werden, um Datenverlust zu vermeiden....)
Wie finde ich heraus, was das für Fehler sind, die meinen Computer zum herunterfahren bringen???

mfg

Cyrix8 · 27.12.2008

erstmal nach Viren scannen.

Gibt es den Fehlermeldungen oder sonst etwas was auf ein Problem hindeuten könnte? Vielleicht eine spezielle Webseite die du aufrufst?

tamagotchi · 27.12.2008

nö, ich hab halt nur diesen blauen Bildschirm als anhaltspunkt.
den müsste ich jetzt deuten können. ich hab auch schon mal was von einem befehl gehört, den man nach cmd eingibt. etwas mit id und fehlermeldung. allerdings kenn ich mich da auch nicht so richtig aus.
mfg

Max11.111 · 27.12.2008

der Fehler wird doch immer mit angezeigt:

Bei meinem Bluescreen (am 24.12 :no:

) lags an BdFilesSpy.sys Address 905F2C7F base at 905F2000

Aber welcher CMD Befehl sollte das sein?

tamagotchi · 28.12.2008

das kann ich mal recherchieren....

eventvwr.exe

hier werden die Probleme aufgelistet, die es kürzlich gab. (sry, war kein cmd befehl^^; nur bei ausführen eintippen..) Bei mir z.B. stand da, wenn der Absturz war: Fehler datum uhrzeit system error kategorie (102) ereig (1003) ... (reiter "system")

vllt. kann man dadurch rausfinden, was zum Absturz führte, kann aber die informationen nicht auswerten.

kennst du (ihr) noch andere möglichkeiten, die absturzursache zu finden? hab auch schon defragmentiert, was früher der grund war.

mfg

ach ja. nochmals zu deinem bluescreen. wo und wie hast du dein prob. rausgelesen und was genau bedeutet bdfilesspy... ; und wie hast du den fehler behoben?

RTW-Fahrer · 28.12.2008

Max11.111 schrieb:
der Fehler wird doch immer mit angezeigt:

Bei meinem Bluescreen (am 24.12) lags an BdFilesSpy.sys Address 905F2C7F base at 905F2000

Aber welcher CMD Befehl sollte das sein?

Verstehe dein Post hier zwar nicht so ganz, aber:
Wie kommst hier in den Thread?
Wie kommst auf CMD?
Wieso warst noch net bei Google ?

Temporäre Signatur: Oh Herr, Beschütze uns vor gewisse Member

Max11.111 · 28.12.2008

tamagotchi schrieb:
das kann ich mal recherchieren....

eventvwr.exe

hier werden die Probleme aufgelistet, die es kürzlich gab. (sry, war kein cmd befehl^^; nur bei ausführen eintippen..) Bei mir z.B. stand da, wenn der Absturz war: Fehler datum uhrzeit system error kategorie (102) ereig (1003) ... (reiter "system")

vllt. kann man dadurch rausfinden, was zum Absturz führte, kann aber die informationen nicht auswerten.

kennst du (ihr) noch andere möglichkeiten, die absturzursache zu finden? hab auch schon defragmentiert, was früher der grund war.

mfg

Dachte ich mir doch schon, das das kein normaler CMD-Befehl ist

Sieht der Error etwa so aus?

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: System Error
Ereigniskategorie: (102)
Ereigniskennung: 1003
Datum: 11.11.2004
Zeit: 16:10:09
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: 59YI69
Beschreibung:
Fehlercode 000000d1, 1. Parameter 00000009, 2. Parameter 00000002, 3. Parameter 00000000, 4. Parameter 00000009.

Dann heißt das, dass irgend ein Treiber seinen Dienst nicht richtig macht, oder nicht richtig installiert ist.
Um heraus zu finden welcher Treiber das ist, guckst du hier.

tamagotchi schrieb:
ach ja. nochmals zu deinem bluescreen. wo und wie hast du dein prob. rausgelesen und was genau bedeutet bdfilesspy... ; und wie hast du den fehler behoben?

BdFilesSpy.sys ist halt eine BullGuard-Systemdatei und da gabs halt einen Fehler bei der Installation eines XP-Programmes

D) auf einem Vista Laptop (der meiner Schwester).
Einfach einen Restart, und dann kam beim 2. Installationsversuch der selbe Stop-Error nochmal also wieder Restart

Dann gings aber:grinning:

nö, ich hab halt nur diesen blauen Bildschirm als anhaltspunkt.
den müsste ich jetzt deuten können. ich hab auch schon mal was von einem befehl gehört, den man nach cmd eingibt. etwas mit id und fehlermeldung. allerdings kenn ich mich da auch nicht so richtig aus.
mfg

Der Fehler wird doch immer mit angezeigt:

Bei meinem Bluescreen (am 24.12) lags an BdFilesSpy.sys Address 905F2C7F base at 905F2000

Aber welcher CMD Befehl sollte das sein?

Verstehe dein Post hier zwar nicht so ganz, aber:
Wie kommst hier in den Thread?
Wie kommst auf CMD?
Wieso warst noch net bei Google ?

Temporäre Signatur: Oh Herr, Beschütze uns vor gewisse Member

Nein, ich habe kein Problem, ich habe nur BullGuard bloß halb deinstalliert, und dann lief der Virenscanner nicht richtig (komisch :grinning

und schon --> Bluescreen...
Was macht man nicht alles um anderen zu beweisen das da eine Detaillierte Fehlermeldung kommt

tamagotchi · 28.12.2008

mhhh... irgendwie reden wir aneinander vorbei.

MagicMatze · 28.12.2008

Tipp: Deaktiviere mal Firewall und Virenscanner und teste erneut. Sollte einer davon der Übeltäter sein, dann such dir Ersatz.

tamagotchi · 28.12.2008

nochmal zum Anfang.

ich versuche herauszufinden, warum mein PC andauernd abstürzt.

1) darum hab ich als erstes mal den automatischen neustart ausgeschaltet, um an input (information^^) zu gelangen. kann man denn aus dem bluescreen die absturzursache herauslesen?

2) als weitere methode bin ich auf den befehl "eventvwr.exe" gestoßen. hier werden immer gewisse probleme oder fehler aufgelistet. kann diese aber nicht deuten.

3) glaube nicht, dass es an den treibern liegt.

mfg

MagicMatze schrieb:
Tipp: Deaktiviere mal Firewall und Virenscanner und teste erneut. Sollte einer davon der Übeltäter sein, dann such dir Ersatz.

das probier ich dann gleich mal aus. thx

merlin · 28.12.2008

Bluescreens werden grundsätzlich durch Hardware- oder Treiberfehler verursacht. Ohne die technischen Informationen zu kennen, die auf dem Bluescreen angezeigt werden, welche du bis jetzt erfolgreich verschwiegen hast, wird dir niemand helfen können.

Ein Doppelklick auf den Fehlereintrag im Ereignisprotokoll fördert auch weitere Infos zu Tage.

PS: Wenn du einem Posting noch etwas hinzufügen möchtest, bitte den Edit-Button verwenden.

tamagotchi · 28.12.2008

ja, dann werd ich mal schön beim nächsten shut down meine digicam zücken.

mfg

tamagotchi · 28.12.2008

hier schon mal das Ereignisprotokoll; (ich hätte das alles schon früher gepostet, aber ich will halt selber wissen, was da los ist. Ich will später das alles mal selber herausfinden können und beheben können):

tamagotchi · 28.12.2008

bluescreen:

tamagotchi · 28.12.2008

und noch mal ereignisprotokoll, die sind leider jeweils vor dem absturz, da er mal wieder abgestürzt ist, als ich die bilder hochgeladen habe^^

COGE · 29.12.2008

mach mal nen Doppelklick auf den Fehler um 19:03

tamagotchi · 29.12.2008

aasdfasdf

mfg

tamagotchi · 29.12.2008

sry, für den vorletzten post, da war auf dem bild mein desktop zu sehen....

mfg

huehr · 29.12.2008

IRQ_Less_or_equal kann auf defekten Speicher deuten..

Max11.111 · 29.12.2008

0x0000000A (MSDN-Artikel)

Error Message:
STOP: 0x0000000A (parameter, parameter, parameter, parameter) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Explanation:

This is a Windows 2000 Executive character-mode STOP message. It indicates an attempt was made to touch pageable memory at a process IRQL (interrupt request level) that is too high. This is usually caused by drivers using incorrect addresses. The fourth parameter in the message parameter list is the memory address at which the fault happened. The second parameter shows the IRQL. If the IRQL was not equal to 2, then the interrupt most likely came from a driver. Compare the memory address in the fourth parameter with the base addresses of the drivers in the driver table on the STOP screen to find the driver that is the problem. Note that the third parameter encodes read/write access (0 = read, 1= write).

User Action:

If this is the first time you have booted after installing new hardware, remove the hardware and boot again. Check the Microsoft Hardware Compatibility List to verify that the hardware and its drivers are compatible with Windows 2000. For information about the hardware, contact the supplier. If you are installing Windows 2000 for the first time, check the Windows 2000 system requirements, including the amount of RAM and disk space required to load the operating system. Also, check the Hardware Compatibility List to verify that the system can run Windows 2000. If Windows 2000 is loaded and no new hardware has been installed, reboot with recovery options set to create a dump file. If the message continues to appear, select the Last Known Good option when you reboot. If there is no Last Known Good configuration, try using the Emergency Repair Disk. If you do not have an Emergency Repair Disk, contact your technical support group.

Aufbau der Message:

Code:

STOP 0x0000000A (A, B, C, D) Kommentar

[B]Adresse    Bedeutung[/B]

[B]A[/B] --> Adresse die unvorschriftsmäßig referenziert war

[B]B[/B] --> Der IRQL, der den entsprechenden Zugriff auf den Speicher verursacht hat

[B]C[/B] --> Art der Zugriffs ( 0= Lesend   1= Schreibend )

[B]D[/B] --> Adresse, die versuchte, die angegebene Speicherstelle zu referenzieren

Mögliche Lösungsansätze im laufenden Betrieb:

1. Wurde neue Hard- und/oder Software installiert, so entferne diese.
2. Starte das System im abgesicherten Modus und entferne zuletzt installierten
Treiber oder ersetze diese.
3. Starte das System neu und drücke dabei die [F8] Taste. In erscheinenden Startmenü
wähle die Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration .

Mögliche Lösungsansätze bei Neuinstallation:

1. Stelle das BIOS auf Standard (Default) Werte.

a.) Gegebenenfalls schalte das BIOS-Caching ab.
(BIOS-Interne/Externe-Cache, L2-Cache, Write-Back-Cache auf Festplattencontrollern)

b.) Deaktiviere alle Shadowing-Funktionen

c.) Deaktiviere Plug & Play (auf No stellen)

d.) Deaktiviere den BIOS-Viren-Schutz

Ich würde sagen:
Schau nach aktuellen Treibern.
Installiere den Grafikkarten Treiber neu.

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