Datenrettung defekte Festplatte

Habe hier eine externe Festplatte, 2 TB, die heruntergefallen ist und nun meiner Meinung nach einen physischen Defekt hat. Die Festplatte läuft für ca. 2 Minuten an, wird vom System nicht mehr erkannt und schaltet sich dann ab.

Meine Frage ist nun, wer hat schon mal eine physisch defekte Platte eingeschickt zu so einem Datenrettungsdienst. Kann mir da jemand einen Dienst empfehlen?

als allererstes würde ich mir die gleiche platte nochmal kaufen und den controller umbauen.
mit etwas dusel reicht das, um an die daten zu kommen -
sollte das nicht fruchten wird wohl eine teure datenrettung nötig sein - dann kann man immer noch nach diesen diensten fragen.

Wenn die Platte gefallen ist, wird es eher ein mechanisches Problem sein.
@Flex: Macht die Platte unnormale Geräusche, wenn sie läuft? Dann zerstör die Oberflachen nicht weiter, indem du rumprobierst.

Die Platte ist sehr leise, WD Green Serie, man muss schon das Ohr an die Platte legen um überhaupt was zu hören. Nach dem einschalten ist ein leises Klicken und Klacken zu hören. Ich gehe auch von einem mechanischen Defekt aus, deshalb die Frage nach Empfehlung für einen Datenrettungsservice.

"Nach dem einschalten ist ein leises Klicken und Klacken zu hören."

Genau so ging es mir auch. Mir ist mein externes Gehäuse mit einer Seagate Barracuda (gut 1-2 Jahre alt) umgekippt, also noch nicht einmal gefallen; die Platte hat dann immer Klickgeräusche gemacht. Habe sie zu DEC IT-Service (vgl. http://www.it-service24.com/) geschickt und mir eine Analyse erstellen lassen: Mechanik defekt. Wurde zum Festpreis wiederhergestellt.

Ich muss aber sagen, dass ich dazu gelernt habe: wenn extern sichern, dann bitte per SSD. Die sind lange nicht so empfindlich. :zwinker:

Und was hast du gezahlt?

Das waren um die 400 Euro brutto; die Mehrwertsteuer konnte ich leider nicht geltend machen, da es meine private Platte war. :hmmm: Tut zwar weh, aber die Daten waren für mich größtenteils unwiderbringlich, da ich vor allem meine Digicam-Fotos auf der externen Platte abgelegt hatte.

Hoffe, meine externe SSD hält ein paar Jahre. :nicken:

Der Preis ist ok, denke ich.
Was genau an der Mechanik defekt war, haben die aber nicht geschrieben oder? Hast du dann dir reparierte HDD wieder bekommen oder wie hast du die Daten erhalten und um welche Menge (MB) hat es sich gehandelt?

Verdammt, Datenrettung, das hatte mein Vater kürzlich. Viel Glück dir.

"Was genau an der Mechanik defekt war, haben die aber nicht geschrieben oder?"

Die Info, was genau defekt war, habe ich vom Kundenservice per Telefon erhalten - haben sich direkt gemeldet, als die Diagnose fertig war.

"Hast du dann dir reparierte HDD wieder bekommen oder wie hast du die Daten erhalten und um welche Menge (MB) hat es sich gehandelt?"

Naja, also wirklich repariert ist die HDD dann ja nicht. Es ging bei mir ja darum, die HDD irgendwie wieder zum Laufen zu bringen, damit überhaupt noch Daten gerettet werden können. Habe die alte, defekte HDD durch den Dienstleister vernichten lassen und mir die Daten für einen humanen Aufpreis (nagel mich jetzt nicht fest, waren 60-70 Euro on top) auf einer neuen WD Platte liefern lassen. Habe die Platte dann örtlich getrennt bei meiner Family im Geschäft gelagert (als Backup-Backup *g*) und mir alles auf ne Samsung SSD gespiegelt. Kann ich nur empfehlen. Lieber ein Backup zu viel, als eins zu wenig.

Die Menge der Daten war -relativ- überschaubar, waren ca. 150 GB, da es primär Bilder im raw-Format waren. *knips* :grins:

Ich habe meine Eigenen Dateien in fünffacher Ausführung! Zwei vollständige Backups und drei partielle, wo nur die wichtigsten Daten drauf sind! Diese habe ich dann verschlüsselt auf mehrere Locations verteilt...

Später will ich noch ein Bankschließfach eröffnen und auch dort ein Backup lagern lassen...

Mit was verschlüsselst du und wie läuft das in der Praxis ab?

Ich glaube, Akyra Fox hat das Sarkasmus Zeichen vergessen.
Im Übrigen stehe ich auch vor dem Problem, dass eine externe 1TB Festplatte in meiner Verwandtschaft ausgestiegen ist, ich tippe mal stark auf aufgesetzte Köpfe.
Zufällig habe ich genau die gleiche Platte und habe die Platte mal in mein Gehäuse geschraubt, aber nix, der Controller ist es nicht.
Die macht auch komische Geräusche am Anfang beim Anlaufen, schade.
Na mal schaun, was man da noch machen kann.
Ich habe ihnen schon nahegelegt, ein kleines NAS anzuschaffen, ist halt doch Mist, wenn die Platten umherfliegen und vielleicht auch mal abstürzen.

Core Deck schrieb:

Ich glaube, Akyra Fox hat das Sarkasmus Zeichen vergessen.
...

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Öm - nein...

Als ich damals mein Toshiba-Notebook hatte, waren intern "nur" 18 Gigabyte HDD, so habe ich mir dann eine 80 Gigabyte externe USB HDD geholt, und hatte dort ALLES drauf! Also alle eigenen Dateien, selbst die alten noch vom Amiga! Dateien vom Amiga 500 kamen von 3,5" Disk und viele vom Amiga 1200 von dessen HDD! Und schließlich alle neuen Projekte meines ersten Windows-(98 SE-)PCs!

Eines Tages bekam ich dann die externe USB HDD nicht mehr angeschlossen, bzw. eingebunden. Als ich diese Festplatte angeschlossen habe, fing die an zu klacken, und immer wieder das Geräusch, als der Motor sich beschleunigte, während Windows immer wieder die Meldung angezeigt hat, dass das Gerät eine höhere Leistung erbringen könnte... Als wenn die HDD immer ein und aus ging... Ich zog das USB-Kabel raus und wieder rein... Aber ich bekam die Festplatte nicht ans Laufen...

In diesem Moment wurde mir buchstäblich schwindelig vor Angst und Sorge! ALLES war dort drauf, und ich hatte überhaupt meine Backups!!

Als Amiga-User kannte man damals eben nicht die ganzen Fehler im PC-Bereich und dessen Anfälligkeit!

Da kam echte Panik auf...

Nach zig maligem an- und abstöpseln dieser externen USB HDD dann, hat der PC die auf einmal angenommen! Ich habe mich nicht mehr bewegt, geschweige denn die HDD oder das USB-Kabel daran... Ich schaute im Windows Explorer nach, und dort wurde sie auch angezeigt... Sofort öffnete ich die Ordner und Dateien darauf, und ich konnte auf alles problemlos zugreifen... Prompt musste ein Backup gemacht werden...

Nur wie?? Ich hatte weder eine weitere Festplatte, noch genug Speicherplatz... Ich habe es weder gewagt den PC herunter zu fahren, noch die HDD zu entfernen... Ich musste mir jetzt überlegen, worauf ich jetzt das Backup machen sollte...

Ich habe dann eine interne Festplatte von einem Freund geliehen und das Backup verlief ohne Probleme; ALLE meine eigenen Dateien wurden gerettet!!

Ich war soo froh!!!

Als dann alle Dateien wirklich gesichert waren, testete ich die externe USB HDD erneut, indem ich sie abmeldete und vom Kabel trennte und diese dann erneut anschloss... Ich habe es ganz oft versucht, ich habe die Festplatte nie wieder gemountet bekommen! (!)

DIES war mir eine Lehre auf ewig! Jetzt wird alles 5 mal gespiegelt und über verschiedene Orte aufgeteilt...

Obwohl ich schon einige Systemcrashs hatte, und auch Windows oft schon neu aufsetzen musste, habe ich bis heute keine einzige von meinen eigenen Dateien verloren!

Meine eigenen Dateien und Daten sollten jetzt recht gut gesichert sein, bis auf vor EMP- oder Atomwaffen, hehe...

Und was hast du gezahlt?
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