Epson Office BX625FWD Faxprobleme

Hallo,

meine Mutter hat ein immer wiederkehrendes Problem mit der Fax Funktion ihres Multifunktiongerätes.

Hier der Fehler: "A communication error has occurred during the fax transmission"
FehlerCode: Error c54
Faxe kommen teilweise komplett an, trotz Fehlermeldung, oft aber auch nur halb. Gefühlmäßig liegt hier ein Laufzeitproblem vor.

Hier die Hardware Konfig.: ISDN/DSL -> Splitter -> NTBA -> Speedport W723v TypB -> Fax/Drucker

Software Konfig.: am Speedport gibt es nicht wirklich was einzustellen
am Fax/Drucker: DRD=alle , V.34=aus, ECM=aus

Leider ist sie auf ein stationäres Fax angewiesen, also Softwarelösung über AVM oder ähliches ist nicht möglich.

Hat hier noch jemand eine Idee? Vielleicht macht der Speedport Probleme mit der A/D Wandlung?
Sollte ich nur für das Fax einen A/D Wandler besorgen, wenn ja welchen Typ? Gibt es gute und günstige ISDN-Faxgeräte?

Danke schonmal und Grüße
David

Ist irgendwo VOIP zwischen den Faxen?

Auf der eigenen Seite ist ISDN. Der Fehler tritt aber bei VOIP und Festnetzfaxen auf.

Bei VOIP ist das nicht verwunderlich. Faxgeräte brauchen einen konstanten Datenstrom, einfach mal hier http://www.elektronik-kompendium.de/sites/net/1103151.htm lesen, da ist das genau erklärt, warum es mit VOIP nicht so einfach klappt.

the ubm schrieb:

Bei VOIP ist das nicht verwunderlich. Faxgeräte brauchen einen konstanten Datenstrom, einfach mal hier http://www.elektronik-kompendium.de/sites/net/1103151.htm lesen, da ist das genau erklärt, warum es mit VOIP nicht so einfach klappt.

Zum Vergrößern anklicken....

Das erklärt die Probleme aber nur halb. Wie sieht es mit ISDN aus?

Bei ISDN zu ISDN oder ISDN zu analog (und umgekehrt) sollte es keiner Probleme geben, nur sobald VOIP im Spiel ist, kann es Probleme geben. Aber dagegen gibt es auch die T.38 Erweiterung. Der Telekom VOIP-Anschluss unterstützt T.38, der Router muss es aber auch können.