Garantie auf Festplatte?

Hi Leute!

Ich hab ein etwas spezielles Problem...um es kurz zu machen: die Festplatte meines Notebooks ist endgültig verreckt (das hier: http://powerforen.de/forum/showthread.php?t=204724 war so ziemlich das letzte was sie von sich gegeben hat)

leider ist die garantie schon abgelaufen...naja...ich hab das teil aufgeschraubt und auf der festplatte (hitachi) steht März 06...das fertigungsdatum, nehme ich an (ich hatte sie noch vor ein paar monaten auf garantie wechseln lassen...)

nun meine frage: hab ich von seiten des plattenherstellers einen umtausch zu erwarten? oder ist diese garantie ebenfalls an das NTB gekoppelt?

danke schonmal

also meines erachtens müßte auf der Festpatte eine Garantie von 12 Mon. sein,da auch Hersteller eine Garantie für ihre Produkte geben.

Auf den Seiten der HDD Hersteller gibts meist eine Garantieinfo über die HDD-Seriennummer. Schau mal dort nach.

Beste Grüße
ppm007

leider ist die garantie schon abgelaufen...naja...ich hab das teil aufgeschraubt und auf der festplatte (hitachi) steht März 06...das fertigungsdatum, nehme ich an (ich hatte sie noch vor ein paar monaten auf garantie wechseln lassen...)

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Ist es normal nicht so das wenn du selber an dem Produkt was schraubst und machst das dann der Garantieanspruch verfällt??

@Craecker, ppm007

danke für die info...sowas hatte ich im sinn...werde es mal ausprobieren und sehen ob es klappt

@Savant

Das gilt nur wenn der Rechner versiegelt ist...Ausserdem habe ich das Teil nicht selbst eingebaut sondern der Service des Herstellers...war, wie gesagt, ein Garantiefall...

Ich dachte immer sobald man an irgendeinem Teil rumspielt bzw rumschraubt verällt die Garantie, gut zu wissen aber das es nicht so ist

Savant schrieb:

Ich dachte immer sobald man an irgendeinem Teil rumspielt bzw rumschraubt verällt die Garantie, gut zu wissen aber das es nicht so ist

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Er wird wohl kaum die Platte selbst aufgeschraubt haben, sondern nur den Einschub im Notebook.

Mit etwas Glück hat die Platte 3 Jahre, je nachdem wie der Erbauer des Notebooks die eingekauft hat.

hmm...ich glaub ihr habt mich nicht ganz verstanden...aber is nicht schlimm

ich hab das NTB vor ein paar monaten als garantiefall beim hersteller reparieren lassen...dabei wurde die festplatte eingebaut, die jetzt defekt ist...das NTB ist aber schon über 2 jahre alt...deshalb kann ich nicht nochmal eine garantiereparatur beim hersteller machen lassen...

daher war meine frage, ob ich die platte allein, die ja noch keine 10 monate alt ist, beim plattenhersteller umtauschen kann...

FatMachine schrieb:

daher war meine frage, ob ich die platte allein, die ja noch keine 10 monate alt ist, beim plattenhersteller umtauschen kann...

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Und genau das hängt, wie gesagt, davon ab, wie der Notebook-Hersteller die Platte bezogen hat.
Hat er mal ne Palette davon "einfach so" eingekauft, dann hat die Platte von seiten Hitachi 3 Jahre Garantie, und du hast außer Porto und paar Tage warten kein Problem.
Gehört die Platte aber zu einer Ladung konkret für Ihn als System-Builder, dann ist der NB-Hersteller dein alleiniger Ansprechpartner, und du hast Pech.
deshalb guckst du einfach mal dort: http://www.hitachigst.com/portal/site/en/menuitem.4e6284c20a3050a7760062f6aac4f0a0/

und mit bisserl Glück heißt es "Warranty valid".

Ansprüche hast du nur gegen deinen Vertragspartner, den Notebooklieferanten, und dessen Gewährleistung ist abgelaufen.
Ein Teiletausch innerhalb der Garantie setzt nämlich keine neuen Fristen in Gang.

Bleibt dir nur der "kleine Dienstweg" beim Plattenhersteller (und dessen guter Wille).