Kipor IG 1000 Schwimmer undicht

Hallo die Gemeinde!
Habe am 12.10.2010 bei Kipor.org GmbH ein IG1000 gekauft. Zunächst lief der Generator super.
Nach einer Standzeit von ungefär einem Monat habe ich das Gerät angeworfen und es gab auch keinerlei Probleme beim starten. Nach etwa 20 Sekunden Laufzeit ist ein folgendes Problem aufgetreten: der Generator verliert Benzin durch das Ablaufröhrchen Vergaser-Schwimmerkammer.
Nach dem öffnen der Schwimmerkammer habe ich festgestellt das der Schwimmer voll mit Benzin gelaufen ist. Hat jemand schon das gleiche Problem gehabt? Ist das nur der Anfang von Problemen? Die gesamte Laufzeit - ungefähr 1 Stunde.

Moin

Dieses Problem hatte in den ganzen Jahren in denen ich Generatoren verkaufe, exakt einmal! Hier war es allerdings kein Kipor, sondern ein Areal-Generator dessen Schwimmer undicht war und somit volllaufen konnte.

Wie gesagt ist dieser Fehler schon einmal aufgetreten und somit nicht unbekannt. Trotzdem kann man wegen eines Bauteils, des Herstellungskosten, im Cent Bereich liegt, nicht auf den ganzen Generator schließen.

Selbstverständlich ist das eine berechtigte Reklamation und wird kostenfrei instandgesetzt.
Es gibt hier 2 Möglichkeiten.

1. Sie schicken uns den ohnehin schon ausgebauten Schwimmer zwecks Schaden Kontrolle zu und wir senden ihnen einen neuen Schwimmer
2. oder ich kann den Generator auch bei ihnen abholen lassen. Dann sollte der Generator aber wieder vollständig zusammengebaut sein

Falls Sie wider Erwarten nochmals eine Reklamation in der Gewährleistungszeit haben, sollten Sie mich jedoch zuerst per Mail kontaktieren. Von den unbedarften Lesern dieses Forum kann es ansonsten schnell so verstanden werden, als ob ich mich hier der Gewährleistung sperren würde, was natürlich nicht der Fall ist.

Gruß

Hallo und danke für die schnelle Antwort!
Alles klar! Wir machen es wie im Punkt 1 vorgeschlagen: ich sende den Schwimmer an Ihre Adresse.
Gruß