Outlook defekt ... wie vorgehen?

Hallo.

Beim Öffnen einer mail (Virusfrei) ist mein Rechner abgestürzt. Seitdem kann ich Outlook nicht mehr öffnen. Wenn ich Outlook starte, öffnet sich nur das Startfenster das beim Programmstart gezeigt wird und dann kommt nichts mehr und mein System ist völlig ausgelastet. -> Task Manager!

Wie kann ich jetzt am Besten vorgehen? Ich möchte ja meine Einstellungen, Adressbuch und Verbindungsdaten behalten?

cookie

Hi!

Wenn´s denn unbedingt Outlook sein muß, ..., na ja egal.

Ich würde mal probieren es einfach nochmal drüber zu installieren. Funzt ja z.B. beim Office auch ohne das deine Einstellungen verloren gehen.

Ansonsten irgendwie deine Daten sichern und das Proggi halt komplett runter und ganz neu installieren.

Oder die Gelegenheit nutzen und was anderes nehmen.

Bye

T.

Gibt glaub ich die Startoption outlook /safe

Versuchs mal damit und wenns geht lösch die mali-mail.

Beste Grüsse
ppm007

Original geschrieben von ppm007
Gibt glaub ich die Startoption outlook /safe

Versuchs mal damit und wenns geht lösch die mali-mail.

Beste Grüsse
ppm007

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Danke. Also starten konnte ich es damit. Wie öffnet sich denn Outlook safe? Ich habe jetzt alle Mails gelöscht, aber über die normale *.exe kann ich immer noch nicht öffnen?

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habe auch lange Outlook benutzt und öfters probleme damit gehabt....
bis mir ein freund einen Tip gab....#
benutze Incredimail <------- TIP
Ein vergleichbares programm wie Outlook, aber ich finde es um ecken besser ( Stabieler und Bunter )

so long Powerlol

hallo cookie

falls auf deinem system outlook express installiert ist dann öffne dies und du wirst beim ersten start aufgefordert die daten von outlook zu importieren. mit ja bestätigen somit hast du eine sicherheitskopie deiner daten. danach würde ich outlook erneut installieren und wärend der installation "repair" auswählen.
ansonsten gibt es ein tool das sich "Inbox Repair Tool" nennt, dieses findest du auf der office cd, habs schon mal gebraucht und mit erfolg meine mailbox gerettet.

grz darkz

Ich nehme mal an, Du hast kein O-Express und möchtest Outlook auch weiterhin benutzen (kann ich im Gegensatz zu anderen verstehn).
Öffne Outlook im safe-mode und exportiere Deine eMail-Konten. Die Mails und Ordner (inkl. Kontakte) sind in einer .pst-Datei gespeichert (den Pfad siehst Du mit Rechtsklick auf "Outlook Heute", Eigenschaften, Erweitert).
Die sonstigen Einstellungen sind wohl in der Registry aber da weiß ich jetzt nicht wie man die da rauskriegt. Vielleicht liegts aber auch an denen, daß Outlook nicht mehr normal läuft.

Also einfach Outlook deinstallieren, wieder frisch installieren, die pst einbinden und die Konto-Information (.iaf) importieren.
Die Einstellungen unter Extras>Optionen mußt Du halt wieder neu machen. Das sollte aber in 5 Min. erledigt sein.

Drüberinstallieren sollte eigentlich reichen.

Es ist aber eine Mail zerstört und zwar die, die im Vorschaufenster angezeigt werden sollte.
Es gibt glaub auch ein Tool mit dem Posteingang repariert werden kann, bei Outlook dabei.

Beste Grüße
ppm007

Hier mal eben der Stand der Dinge ...

* Also ich habe sämtliche wichtige Einstellugen, Kontakte, usw als Dateien gesichert.

* Ich habe Outlook deinstalliert

* Ich habe mit Reg Cleaner sogar die Reg aufgeräumt

* Ich habe Outlook neu installiert

.... gleiches Problem !!!

1) Wie kann das denn?

2) Wie wird Outlook Safe gestartet, wo liegt die *exe?

3) Was kann ich denn im Safe Modus nicht? Wo ist der Unterschied?

... ich lege mir sonst einfach eine Verknüpfung zu der Safe*.exe auf den Desktop.

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Das ist kein Programm sondern nur eine Startoption (ähnlich dem abgesicherten Modus von Windows)
Damit werden glaub ich nur Standard-Einstellungen aktiv und keine AddIns usw. aktiviert.

Du startest Outlook in diesem Modus (hast Du doch schon, oder?) indem Du über die Eingabeaufforderung outlook.exe /safe eingibst oder in der Verknüpfung zu Outlook /safe dranhängst (kann auch /safemode oder /sm sein)

Mal ne andere Frage: Hast Du kurz bevor der Fehler das erste Mal aufgetreten ist irgendein Programm auf Deiner Kiste installiert?

Nein, habe vorher kein Programm installiert. Also bis jetzt habe ich über den Safe Modus keine Funktionen vermisst.

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EDIT//


So es funktioniert wieder. Habe Outlook noch mal deinstalliert und dann neu installiert. Dann wollte Outlook immer Outlook Express installiert haben. Nach langem Suchen habe ich eine alte CD mit dem IE5.5 gefunden und Express neu installiert. Jetzt läuft alles wieder ... hoffentlich lange.

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Danke für eure Mühe und Hilfe ..... !!!!

/EDIT