Probleme beim Versenden von SMS

Hey,

ich bin neu hier. Bin durch google auf das Forum gestoßen und hatte das Gefühl, dass ich hier bestimmt Hilfe finde

Und zwar geht es um Folgendes:

Ich bin Kunde bei MedionMobile (AldiTalk). Meine Freundin ist Kundin bei Talkline.
Beide Anbieter basieren also auf dem Netz von eplus.

Ich kann ihr aber kaum SMS schicken. Nur manchmal funktioniert es, wenn ich woanders bin (aber selbst dann kommt oft der Fehler: Senden fehlgeschlagen).

Ich hab bereits mein Handy auf die neueste Firmware überprüft und alles ist aktuell (habe das SonyEricsson k550i). Das Problem tritt auch nur bei mir auf. Sie kann mir ohne Probleme SMS schicken.

Nach intensiver Fehlersuche bin ich sogar in einen Handyladen gegangen - die wussten auch nicht weiter.

Also hab ich mich an die Service-Hotline von eplus gewandt. Dort teilte mir eine freundliche Mitarbeiterin mit, dass es sich vermutlich um ein technisches Problem handelt.

Da ich aber nun schon wieder eine Weile warte, verliere ich die Hoffnung, dass sich noch etwas tut. Und ehrlich gesagt fühl ich mich auch machtlos als kleiner Kunde und habe mir bereits überlegt, den Anbieter zu wechseln, obwohl ich mit AldiTalk bisher sehr zufrieden war.

Über Ratschläge bin ich sehr dankbar!

MfG, Chris

Welche SMS Zentrale hast Du eingetragen? --> (+49 177 0610000) Sollte es sein!

Ja, die ist es und war es auch schon immer bei mir.
Ich hab gehört, wenn die Nummer falsch ist, geht gar nichts mehr.
Bei mir geht ja jedoch nur das Versenden von MedionMobile zu Talkline nicht.
Trotzdem schon mal danke für deine Antwort... :ja:

Die SMS wird einzig und allein direkt zur SMS Zentrale gesandt. Egal wer der Empfänger ist. Also hast Du entweder ein Problem mit ALLEN Nummern oder keiner. Bist Du mit dem Handy in UMTS Reichweite? Ist Dein SMS Speicher voll? Schonmal ein anderes Gerät ausprobiert?

Kalle-Klump schrieb:

Die SMS wird einzig und allein direkt zur SMS Zentrale gesandt. Egal wer der Empfänger ist. Also hast Du entweder ein Problem mit ALLEN Nummern oder keiner. Bist Du mit dem Handy in UMTS Reichweite? Ist Dein SMS Speicher voll? Schonmal ein anderes Gerät ausprobiert?

Zum Vergrößern anklicken....

Ja, da hast du Recht. Das Nachrichtenausgangssymbol erscheint auch, wie bei jeder anderen SMS. Aber nur bei SMS ins Talkline-Netz bekomme ich eine Fehlermeldung als Rückmeldung. Das ist wie, wenn die SMS in der Zentrale ankommt und dann dort festegestellt wird, dass da was nicht stimmt. Und zurück kommt die Fehlermeldung.
Das Kuriose ist ja eben genau das, dass ich in andere Netze ohne Probleme SMS verschicken kann.
Der Speicher ist nicht voll.
Wie finde ich heraus, ob ich in UMTS-Reichweite bin, bzw. was hilft mir das?
Ein anderes Gerät werde ich mal ausprobieren...

MfG, Chris

Werden dir die SMS abgerechnet?

Ich fürchte ja... ich kann das nicht 100%ig sagen, aber bin mir ziemlich sicher.
Vor allem, weil die SMS gesendet wird (laut Statussymbol), ich zwar dann eine Fehlermeldung bekomme, aber trotzdem die Hinweis-SMS von MedionMobile, dass ich mein Guthaben doch bitte bald wieder aufladen soll... (hab zur Zeit weniger als einen Euro drauf).
Und die kommt immer nur, wenn Geld abgezogen wird...

So, ich hab jetzt gestern Abend mal was ausprobiert.

Von meinem SonyEricsson k550i hat das Schreiben nicht funktioniert - "Senden fehlgeschlagen". Also hab ich ein uraltes Nokia-Handy rausgekramt und dort meine Karte eingesetzt. Nun habe ich den exakt(!) gleichen SMS-Text von meinem Nokia-Handy aus verschickt und siehe da: "Nachricht gesendet"...

So langsam versteh ich die Welt nicht mehr... Vielleicht einer von euch?

MfG, Chris

Nun folgt die kuriose Lösung auf ein kurioses Problem...

Nachdem ich einige andere Handys mit meiner SIM-Karte getestet habe, und das Problem immer noch Bestand hatte, habe ich die Hoffnung schon fast aufgegeben.

Ich wollte mir schon eine neue SIM-Karte holen (anderer Anbieter), aber dann hab ich folgendes herausgefunden:

Wenn der Fehler erscheint und die Nachricht im Postausgang gespeichert wird, verschiebe ich sie Entwürfe, kopiere den Text und füge ihn in eine neue SMS ein.
Senden et voila es geklappt

Ich habe keine Ahnung warum, aber es funktioniert...

Klingt für mich aber immer noch kurios.
Ich bin auch schon ewig Kunde bei Aldi-talk.
Vor einiger Zeit hatte ich auch Probleme, aber sowohl beim Versenden von SMS als auch beim telefonieren kam das Problem mit dem Verbindungsfehler.
Beschränkt sich das Problem bei dir nur auf das Versenden von SMS oder gibts auch Probleme beim telefonieren?
Bei mir beschränkten sich die Probleme aber NUR auf meine Funkzelle. Wenn ich einige Kilometer weiter gefahren bin hatte ich überhaupt keine Probleme. Wie ist das bei dir? Schon mal versucht aus einer anderen Funkzelle heraus SMS zu verschicken? Gibts da dann vielleicht das Problem plötzlich nicht mehr?
Gruss Schorsch

schorsch40 schrieb:

Klingt für mich aber immer noch kurios.

Zum Vergrößern anklicken....

Das ist es auch.

schorsch40 schrieb:

Beschränkt sich das Problem bei dir nur auf das Versenden von SMS oder gibts auch Probleme beim telefonieren?

Zum Vergrößern anklicken....

Beim Telefonieren gibt es überhaupt keine Probleme. War sogar mal so, dass der Sendefehler kam und ich gleich darauf angerufen habe, und das Anrufen hat ohne Probleme funktioniert. Also ist das wirklich nur eine SMS-Problem bei mir.

schorsch40 schrieb:

Bei mir beschränkten sich die Probleme aber NUR auf meine Funkzelle. Wenn ich einige Kilometer weiter gefahren bin hatte ich überhaupt keine Probleme.

Zum Vergrößern anklicken....

Ich war bereits 50km weit weg und hatte dort das selbe Problem, wie hier zu Hause.

Ich hatte schon den Gedanken, dass es an meinem Handy liegen könnte. Aber mit einem anderen Gerät hatte ich zeitweise dann wieder die gleichen Probleme. Das Kurioseste an der ganzen Geschichte ist ja, dass der Fehler nicht permanent ist, sondern in 70% der Fälle auftritt. Ab und zu funktioniert es ja auch wunderbar.

Naja, ich denke nicht, dass wir jemals den Grund dafür finden werden.

MfG

Du hast den Eindruck, dass du an alle anderen Empfänger problemlos SMS verschicken kannst nur nicht an deine Freundin.
Ich schliesse mich da voll und ganz der Meinung von Kalle an, dass es eigentlich so nicht sein kann.
Aber: wenn du trotzdem den Eindruck hast das seie so, dann schlage ich vielleicht folgendes vor:
Kaufe deiner Freundin auch eine Sim-Karte von Aldi. Selbst wenn dann die Probleme immer noch da sein sollten (was deinem Eindruck nach dann aber nicht mehr der Fall sein sollte) so kannst du von der neuen Aldi-Community-flat profitieren. Du hast dann eine netzinterne Flat für nur 3,99 Euro im Monat mit der du sooft du willst bei deiner Freundin (und anderen Aldi-talkern) anrufen kannst und dorthin SMS schicken kannst. Selbst wenn nur jeder dritte Versuch einer SMS dann funzt so entstehen wenigstens keine weiteren Kosten mehr durch Fehlversuche.

Ich würde es mir selbst nicht glauben, wenn ich es nicht täglich erleben würde ;-) Wie gesagt, habe ich eine Lösung gefunden. Zwar bisschen doof, aber naja...