Tele 2, Freundin mich angemeldet ...

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  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #1
Nabolo

Nabolo

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Hallo zusammen,

Meine Freundin hat mich dummerweise bei Tele 2 angemeldet, weil die von so nem Fuzzi in der Stadt angelabbert wurde.
Der hat ihr erzählt, alles Super und kostenlos, und weiss der Geier noch was.

Sie auf jedenfall mal meinen Namen mit Anschrift, weil Phone läuft bei der Telekom auf mich, bei denen angemeldet.

Sie hat mir dann nur erzählt das es eben durch die Vorwahl günstiger sein soll.

Heute schreiben von Tele 2, wollen gleich Einzugsermächtigung. Ich schon ´nen dicken Hals, weil mann Frauen nicht mal alleine in die Stadt gehen lassen kann zum einkaufen, ohne das se irgendwas ..

Na also folgendes, im Schreiben steht das eine Umstellung der Telekom mit 5,11 Gebühr zu zahlen sein, die in der nächsten Rechnung gutgeschrieben wird.

So nun meine Frage, läuft dann die gesamte Rechnung fürs Festnetzanschluss über Tele 2, und Telekom bekommt nichts mehr.

Jemand vieleicht Erfahrung, oder nen Plan.
Ich habe schon etwas gegoogelt und es scheint nicht wirklich der Hit zu sein.

Ich habe 2 Wochen Zeit denen zu kündigen.

Gruss Nabolo
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #2
C

COGE

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hinten wie von vorne
es ist ein bisschen billiger als T aber nicht wirklich soo günstig. Was interessant ist, ist die Telefon&DSL-Flat für 4,95 dies glaub ich grad noch gibt.

Ich bin selber grad auf der Suche nach nem billigen PreSelektor, aber nicht Arcor.

Das tolle an Tele2 (oder vielleicht uach allen anderen) ist, dass CallbyCall viiiel billiger ist als PreSelection. Naja ich telefonier weiterhin über Arcor CallbyCall - weil meistens billiger und stabile Preise.
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #3
Nummer6

Nummer6

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Hallo Nabolo,

Dein Anschluss wurde jetzt preselected, d.h. bei allen Gesprächen die Du führst wird automtisch die 01013 vorangestellt und damit an Tele2 geleitet.
Die Abrechnung der Gespräche läuft über Tele2 - der Anschluss (und damit die Anschlussrechnung) bleibt bei der Telekom.
Mit Vorwahl von 01033 kannst Du bei Bedarf per CallbyCall wieder über die Telekom telefonieren, oder auch über jeden anderen CallbyCall-Anbieter.

Um zurück zur Telekom zu wechseln, hast Du grundsätzlich folgendes Problem:
Der Auftrag Preselection-Auftrag ging von Tele2 zur Telekom.
Zurück geht das nur direkt (einfach 0800/3301000 anrufen)
Das wichtigtste ist nun, sofort dem Auftrag widersprechen und auf eine Rückzahlung der 5,11 Euro drängen!
Das geht geschickterweise nur schriflich - Faxe kommen zwar an werden aber nicht bearbeitet...
Deutlich den Hinweis geben, dass der Auftraggeber nicht der Anschlussinhaber ist (und auch nicht danach gefragt wurde)!
Nach Kündigung dann die Rückschaltung zur Telekom beauftragen (kostenlos) und hoffen, die 5,11 Euro wiederzubekommen.

Bei mir hat das gesamte Verfahren 2,5 Monate gedauert, bis ich die Kohle wieder zurück hatte.
Ohne einen festen Ansprechpartner hast Du kaum eine Chance...
Ich hatte eine 0800er Rufnummer zur Hotline - wenn ich die wiederfinde stelle ich die hier rein.
Zu guter Letzt hatte ich bei einer sehr saftigen Mail den Geschäftsführer auf CC gesetzt - erst danach war alles unproblematisch möglich...
Hoffentlich ist das bei Dir nicht nötig!
Bitte informiere uns (mich) darüber wie das ausgegangen ist!
Gruss,

Nummer6
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #4
Nabolo

Nabolo

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Hallo Nummer6,

vielen Dank für die Infos.

Jemand vieleicht nen Plan, wie ich das ganze nun gscheit in Worte fassen kann, das es bei den auch klick macht. Am besten so mit Nachdruck ;-)

Gruss Nabolo
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #5
Nabolo

Nabolo

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Hallo, ich dachte ich schicke denen was in dieser Art.

"Widerruf zum Pre-Selection Auftrag

Kundennummer : xxxxxxxxxx

Sehr geehrte Damen und Herren,

für mich ist dieser Vertrag mit Ihnen nicht rechtskräftig.
Da meine Freundin als Auftraggeber am 16.06.2006 diesen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen hat.
Da ich diesen Vertrag, als Anschlussinhaber nicht akzeptiere, bitte ich sie alles rückgängig zu machen.

Ferner können sie meine Daten bei Ihnen aus der Datenbank löschen.

Falls Umstellungskosten bei der Deutschen Telekom AG von 5,11 EURO anfallen, möchte ich diese von Ihnen zurück erstattet haben.

Sollten sie sich weigern diesen Betrag zu erstatten, wende ich mich an den Verbraucherschutz.

Meine Bankverbindung für die Umstellungskosten bei der Deutschen Telekom AG
Sparkasse xxxxxxxxxxxxxxxx
Kontoinhaber : xxxxxxxxxxxx
Kontonummer: xxxxxxxxxxxx
Bankleitzahl : xxxxxxxxxxxx

Ich erbitte sie um eine schriftliche Stellungnahme, und einer Bestätigung dieses Schreibens.

Mit freundlichem Gruß


Anlage: Kopie des Abschlussvertrages vom 16.06.2006 mit Unterschrift meiner Freundin "


Was denkt Ihr kann mann das so schreiben, oder sollte ich was ändern.

Naja, vieleicht noch jemand ne gute Idee.

Gruss Nabolo
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #6
Trashman1611

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hey nabolo. wichtig ist, dass du bei solchen kisten meistens 14 tage widerruf recht hast. die 14 tage gelten nicht ab abschluss des vertrags, sondern ab zugang der widerufsbelehrung. wenn also deine freundin darüber nicht "belehrt" wurde und der wisch am 11.07. bei dir eingegangen ist, schreibe dieses Datum in deine widerufserklärung, dann solltest du da ganz leicht wieder rauskommen. und schnell abschicken ;D
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #7
Nabolo

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@trashman1611,

die Post von denen kam bei mit am 11.07.2006, das schreiben ging bei denen laut Datum am 6.7.2006 raus.

Also sollte noch was zu machen sein. Was meint ihr wegen dem schreiben, kann ich das so stehen lassen.

Werde das mit der widerufsbelehrung noch einfügen.

Mann, so´n Scheiss wegen nichts.

Gruss Nabolo
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #8
Trashman1611

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ja das nervt... :) Du hast ja den Vertrag, den deine Freundin unterschieben hat. Wenn dort irgendwo im Kleingeduckten bereits die Widerufsbelehrung steht, kannst du das mit dem normalen Widerruf vergessen, weil das ja schon fast ein Monat her ist (14 Tage Pustekuchen). In dem Fall würd ich so in der art schreiben

Einspruch zum Pre-Selection Auftrag

Kundennummer : xxxxxxxxxx

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 16.06.2006 hat meine Freundin einen Vertrag mit Ihnen abgschlossen, zu dem ich sie nicht bevollmächtigt hatte.
Da ich als Anschlussinhaber diesen Vertrag nicht akzeptiere, bitte ich Sie dies rückgängig zu machen.

Für mich ist dieser Vertrag nicht rechtskräftig.

Ferner fordere ich Sie dazu auf, meine Daten aus Ihrer Datenbank zu löschen.

Ich erbitte Sie um eine schriftliche Stellungnahme sowie um Bestätigung meines Widerspruchs.

Mit freundlichem Gruß


Anlage: Kopie des Abschlussvertrages vom 16.06.2006 mit Unterschrift meiner Freundin

ist nur ein wenig anders, halt um klar zu machen dass die keine Erlaubnis von dir zu solchen Sachen hatte.
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #9
Nabolo

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Hallo,

sowie es ausieht, ja in dem Vertag den sie unterzeichnet hat, steht eine Widerrufsbehlehrung.
Steht aber im Vertrag den ich am 11.07.06 bekommen habe, das ich nun 2 Wochen hätte.

Welcher zählt nun.

Aber, an dem Hacken den sie sie gesetzt hat steht.

Ich betstätige, dass ich Ehepartner und damit berechtigt bin, für den Anschlussinhaber zu unterschreiben.

Da wir aber nicht verheiratet sind, sollte doch auf diesem Wege was zu holen sein.

Gruss Nabolo
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #10
Nummer6

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Jede Wette:
Der "Drücker" (Vertriebsbeauftragte) hat nicht einmal danach gefragt und das Feld dann selbst angekreuzt.
So ist denen die Provision sicher(er), da nicht jeder sich die Mühe macht dagegen vorzugehen.
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #11
Trashman1611

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ich denke du hast beste chancen da raus zu kommen, so wie das aussieht. ruf doch gleich morgen früh bei der verbraucherzentrale an, die können dich sicher am besten beraten, was du jetzt tun kannst, nicht erst wenn man dich nicht aus dem vertrag lassen will.
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #12
Nabolo

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Widerruf des Pre-Selection Auftrages, Ihres Schreibens vom 06.07.2006

Kundennummer : xxxxxxxxxxxx

Sehr geehrte Damen und Herren,

für mich ist dieser Vertrag mit Ihnen nicht rechtskräftig.
Da meine Freundin am 16.06.2006 als Auftraggeberin mit Ihrem Vertriebsbeauftragtem Mitarbeiter diesen Vertrag abgeschlossen hat.
Da meine Freundin nicht bevollmächtigt von mir ist und nicht meine Ehefrau.
Akzeptiere ich diesen Vertrag, als Anschlussinhaber nicht. Und bitte sie alles rückgängig zu machen.
Ferner können sie meine Daten bei Ihnen aus der Datenbank löschen.
Falls Umstellungskosten bei der Deutschen Telekom AG von 5,11 EURO anfallen, möchte ich diese von Ihnen zurück erstattet haben.
Ich möchte keine Gutschrift von der Tele2 GmbH zum abtelefonieren, falls die Gebühr in Höhe von 5,11 EUR angefallen sein sollte.
Sollten sie sich weigern diesen Betrag zu erstatten, wende ich mich an den Verbraucherschutz.
Meine Bankverbindung für die Umstellungskosten bei der Deutschen Telekom AG falls dies angefallen sein sollten.
Sparkasse Schwarzwald-Baar
Kontoinhaber : xxxxxxxxxxxxx
Kontonummer: xxxxxxxxxxxx
Bankleitzahl : xxxxxxxxxxxx

Ich erbitte sie um eine schriftliche Stellungnahme, und einer Bestätigung dieses Schreibens.

Mit freundlichem Gruß



Anlage: Kopie des Abschlussvertrages vom 16.06.2006 mit Unterschrift meiner Freundin


Also ich schicke es nun so morgen weg, mal schauen wie die Reaktion von den ***** ausfällt.

Meine Freundin oder eben der Drücker hat nähmlich eine Häckchen bei
" Ich bestätige, dass ich Ehepartner und damit berechtigt bin, für den Anschlussinhaber zu unterzeichnen"

Vieleicht noch jemand ne Anregung, ansonsten bleibt es so.

Werde Euch auf dem laufenden halten

Gruss Nabolo

[Edit] was ich noch fragen wollte

Bei Ihr im Vertrag steht als Anschrift für den Widerruf

Tele2 GmbH
In der Steele 39
40599 Düsseldorf

Bei mir im Schreiben steht

Tele2 GmbH
Postfach 20 10 53
18071 Rostock

an welche Adresse soll ich es nun schicken ???
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #13
Trashman1611

Trashman1611

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Na Hauptsache, du machst darauf jetzt ganz schnell aufmerksam, dass du nicht damit einverstanden bist. Wenn die dich nicht vom Haken lassen wollen, werden sie sich in jedem Fall querstellen, egal wie gut deine Begründung aussieht (was aber noch nicht bedeutet, dass sie auch Recht haben). Welche Adresse die richtige ist, kann ich dir leider auch nicht sagen.
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #14
the ubm

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Irgendwie krass.
Kann ich jetzt eigentlich für den unliebsamen Nachbarn, den nicht gemochten Arbeitskollegen,... so einen Vertrag unterschreiben und er hat das Problem da wieder rauszukommen?
Wäre ja schlimm wenn ja.
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #15
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Ja der Kampf bei den Telefonanbietern scheint wirklich hart zu sein. Das neuste ist der T-Com Fanfest-Nepp. Die haben zu Fanfesten während der WM Einladungen für den T-Com Bereich verschickt, und wer hineinwollte wurde nach seiner Telefonnummer und Adresse gefragt. Jetzt hat jeder, der dort war und seine Telefonnummer angegeben hatte, so nen tollen XXL Vertrag bekommen, ohne Aufforderung und ohne Einwilligung. Das läuft so dass man zunächst 2 Monate umsonst hat als "Gutschein" und der Spass dann 36 € mtl. kostet. Da hat man auch den Ärger am Hals und muss gleich wieder kündigen, wenn es einem nicht in den Kram passt. Angesichts des Aufwands werden aber viele faul im Sessel sitzen bleiben und halt zahlen, auch wenn sie es eigentlich garnicht brauchen. Und schon hat es sich gelohnt für T-Com.
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #16
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Hallo nabolo - was gibt es neues?
Ich war letzte Woche im Urlaub und konnte daher nicht auf Deine PN antworten.
Die Formulierung "falls die Gebühren anfallen sollten" hättest Du Dir sparen können - die werden bei der nächsten Telekom-Rechnung schon anfallen...
Prüfe doch einfach mal, ob Du schon umgestellt bist:
Wähle einfach die kostenlose Rufnummer 0310 vom besagten Anschluss und Du hörst, über welchen Anbieter Deine Ferngespräche gehen.
Hast du schon eine Antwort?
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #17
Nabolo

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Bis heute noch keine Antwort, Einschreiben ging letzten Dienstag raus.

Mal schaun was bei raus kommt, und halte Euch auf dem laufenden.

Gruss Nabolo
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #18
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Hallo Nabolo,

ich glaub, hier ist aber auch alles schief gelaufen.

Als erstes die Frage wem gehört der Anschluss bei der T-COM. Dir oder Deiner Freundin?

Wenn Dir und nicht Deiner Freundin, dann ist gar kein Vertrag zustandegekommen.

Nabolo schrieb:
Hallo, ich dachte ich schicke denen was in dieser Art.

"Widerruf zum Pre-Selection Auftrag

Kundennummer : xxxxxxxxxx

Sehr geehrte Damen und Herren,

für mich ist dieser Vertrag mit Ihnen nicht rechtskräftig.
Da meine Freundin als Auftraggeber am 16.06.2006 diesen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen hat.
Da ich diesen Vertrag, als Anschlussinhaber nicht akzeptiere, bitte ich sie alles rückgängig zu machen.
Dieser Vertrag ist nicht nur für Dich nicht Rechtskräftig, er ist nicht Rechtskräftig! Mach das den Typen klar!

Nabolo schrieb:
Ferner können sie meine Daten bei Ihnen aus der Datenbank löschen.

Falls Umstellungskosten bei der Deutschen Telekom AG von 5,11 EURO anfallen, möchte ich diese von Ihnen zurück erstattet haben.

Sollten sie sich weigern diesen Betrag zu erstatten, wende ich mich an den Verbraucherschutz.

Meine Bankverbindung für die Umstellungskosten bei der Deutschen Telekom AG
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Das war jetzt blöd! Sorry, aber man gibt den Typen nicht auch seine Bankverbindung. Damit buchen die im schlimmsten Fall erseinmal bei Dir ab. Das ist zwar nicht rechtens, aber Du hast wieder ersteinmal die rennereien. Gleichzeitig machst Du bitte der T-COM klar, dass wenn ein Umstellungsantrag bei denen eingeht, sie diesen Bitte ablehnen sollen, da keine Rechtsglundage in Form eines gültigens Rechtskräftigen Vertrages besteht (Du hast ja hoffentlich nicht unterschrieben) und falls die T-COM das verpatzt, dass sie auf die anfallenden Kosten sitzen bleiben werden!

Das ganze ist natürlich schriftlich per Einschreiben sie sicherste Lösung. Es geht aber auch telefonisch. Du ruftst bei beiden an, machst sofort bei beginn des Gespräches darauf aufmerksam, das dieses Gespäch aufgezeichnet wird (gut wenn Dein AB wirklich aufzeichnen kann) und das Du Gespräch auf "Laut mithören" geschaltet hast, weil ein Zeuge mithört. (Besser wenn wirklich ein Zeuge mithört) Und das Ganze bei beiden (T-COM und Tele2)
Nabolo schrieb:
Ich erbitte sie um eine schriftliche Stellungnahme, und einer Bestätigung dieses Schreibens.

Mit freundlichem Gruß


Anlage: Kopie des Abschlussvertrages vom 16.06.2006 mit Unterschrift meiner Freundin "

Was denkt Ihr kann mann das so schreiben, oder sollte ich was ändern.

Naja, vieleicht noch jemand ne gute Idee.

Gruss Nabolo
Nabolo ist offline Beitrag melden Mit Zitat antworten
Du bist hier nicht der Bittsteller. Mach Dir und denen das klar, und trete dementsprechend selbsbewust auf! Egal ob Tele2 den Auftrag bei der T-COM aufgibt oder ob die T-COM den Auftrag annimmt. Beide befinden sich in diesem Fall ausserhalb jeglicher rechtlichen Grundlage. Und Du bazahlst gar nix! Mach denen das klar! Es gibt kein von Dir unterschriebenes Papier. Das wird gerne ignoriert. Aber mach denen klar, das bei einem Rechtsstreit es genau darauf ankommen wird. Auch die Telekom darf die Umstellung nur vornehmen wenn der andere Anbieter ein gültiges rechtskräftiges Dokument beifügt. Das hat er nicht!
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #19
Nabolo

Nabolo

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Also der Stand der Dinge,

da ich bis heute noch keine Post von denen bekomme habe, habe ich die Freecall-Nr. von Tele2 angerufen 08000101377, die mir "Nummer6" zugesandt hat.

Die Dame meinte, die Kündigung wäre eingegangen und bearbeitet worden.
Ich würde in kürze Post bekommen. Umgestellt bei der Telekom haben se auch nichts.

Somit ist der Fall erledigt, und ein gutes hat die Sache.
Meine Freundin, wird nie mehr so nen Scheiss machen, i hope so

Also den, könne ma die Sache zu den Akten legen.
Und allen die geholfen haben, ein big THX.

Gruss Nabolo
 
  • Tele 2, Freundin mich angemeldet ... Beitrag #20
Nummer6

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Moin!
Sieht wohl (hoffentlich) gut aus!
Bei mir ist die Freundin inzwischen zur Ehefrau geworden.
Allerdings gab es bei uns auch noch kleinere Probleme mit einem Bertelsmann-Beitritt und einem Fitness-Studio-Abonnement...
Aber sonst ist alles senkrecht!
Gruss,

Nummer6

P.S.: Ich hoffe nur, dass sich bei uns nie ein GEZ-Eintreiber sehen lässt ;-)
 
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