freak_111
Bekanntes Mitglied
Also ich weiß nicht ob ich hier einfach nur überreagiere oder ob das wirklich was ernstes ist.
Folgendes:
Ich logge mich heut in mein Gmail-Acc ein, da erscheinen folgende zwei Mails:
Und es kommt noch besser:
WHAT THE FUCK :böse:? Ich glaub es geht los?
Ich kann also mal davon ausgehen das irgendein Assi Zugriff auf mein Mailacc hat und damit lustig
Sachen bestellt.
Mit der EC Karte ist alles ok. Liegt neben mir und wurden auch keine unerwarteten Abbuchungen
gemacht.
Jemandem was ähnliches passiert und vorallem was macht man jetzt am Besten?
Edit: Beim Kundenservice hab ich schon angerufen aber die haben nur gesagt "Ja bla kann sein,
da will sie vielleicht jemand überraschen" Doof wie 10m Feldweg. Es handelt sich bei der Bestellung
um eine Hülle für das Samsung Galaxy S und NEIN mich will keiner beschenken und ich kenn nicht mal
irgendjemanden in meinem Umkreis der ein Samsung hat.
Folgendes:
Ich logge mich heut in mein Gmail-Acc ein, da erscheinen folgende zwei Mails:
Code:
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, Sie bei Cyberport als Neukunde begruessen zu duerfen bzw. Ihr Kundenkonto um unsere Service-Leistungen eines onlinefaehigen Kundenkontos erweitern zu duerfen.
Verwalten Sie Ihre Kundendaten, den Erhalt unserer Printmedien sowie den Bezug der Cyberport Newsletter.
Mehr noch: Haben Sie alle Bestellungen der vergangenen zwei Monate im Blick. Detailansichten sowie das Tracking zu Ihren Bestellungen runden gemeinsam mit der Möglichkeit der Verwaltung von Merklisten unseren besonderen Service ab.
Nutzen Sie unsere Merklisten doch auch als Wunschliste und versenden diese an Freunde, Familie und Bekannte - mit dem CyberportOnline-Kundenkonto ist das kinderleicht
Zur Aktivierung klicken Sie bitte auf folgenden Link:
##############
Direkt nach Aktivierung koennen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen ############# und Ihrem seperat per E-Mail zugestellten Kennwort in unserem Shopsystem anmelden.
Ihre Kundennummer lautet: #########
Wuenschen Sie keine Aktivierung, ignorieren Sie bitte diese E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cyberport-Team
Und es kommt noch besser:
Code:
Kunden Nr.: #####
Ihre Referenznr.: #####
Zahlart: Barzahlung / EC Karte
Versand: SelbstabholerDresden
Bestelldatum: 21.05.2011
Dresden, 21.05.2011
Sehr geehrter Herr ########,
Wir danken fuer Ihre Bestellung und bestaetigen die Bestellung wie
folgt:
Bestellnr.: ########
Pos. Art.-Nr. Menge Beschreibung Betrag EUR
------------------------------------------------------------------------
1 VERSANDP 1 Logistikpauschale Store DE S1
2 AW15-014 1 case-mate Barely There CM014048 15,90
------------------------------------------------------------------------
Gesamtsumme: EUR 15,90
========================================================================
Im Preis enthalten sind:
Nettobetrag 13,36
Mehrwertsteuer 19,00 % 2,54
------------------------------------------------------------------------
Die bestellte Ware wird entsprechend der angegebenen Verfuegbarkeit
schnellstmoeglich ausgeliefert. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlaesst,
erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestaetigung.
Wir weisen Sie darauf hin, dass es unter Umstaenden auch zu Verzoegerungen bei der
Auslieferung kommen kann, auf die wir als Haendler keinerlei Einfluss haben,
insbesondere bei kurzfristigen Lieferverzoegerungen seitens unseren Vorlieferanten.
Um den aktuellen Status Ihrer Bestellung abzufragen, waehlen Sie die Funktion
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[url]www.cyberport.de[/url].
Es gelten unsere Allgemeinen Geschaeftsbedingungen.
WHAT THE FUCK :böse:? Ich glaub es geht los?
Ich kann also mal davon ausgehen das irgendein Assi Zugriff auf mein Mailacc hat und damit lustig
Sachen bestellt.
Mit der EC Karte ist alles ok. Liegt neben mir und wurden auch keine unerwarteten Abbuchungen
gemacht.
Jemandem was ähnliches passiert und vorallem was macht man jetzt am Besten?
Edit: Beim Kundenservice hab ich schon angerufen aber die haben nur gesagt "Ja bla kann sein,
da will sie vielleicht jemand überraschen" Doof wie 10m Feldweg. Es handelt sich bei der Bestellung
um eine Hülle für das Samsung Galaxy S und NEIN mich will keiner beschenken und ich kenn nicht mal
irgendjemanden in meinem Umkreis der ein Samsung hat.