Virus: Norton Security Scan

Hallo. Mein Onkel hat sich einen ganz bösen "Virus" eingefangen: Norton Security Scan. Installiert hat es sich still und heimlich mit dem Adobe Shockwave Player. Leider lässt es sich nicht entfernen. Beim Versuch einer Deinstallation über Systemsteuerung/Software kommt der erheiternde Fehler "Netwzwerkressource steht nicht zur Verfügung". Ich habe mich jetzt schon eine geschlagene Stunde daran ausgetobt, auch schon ein Removal-Tool von Symantec selber versucht, aber es hilft alles nichts. Auch eine neue Installation von Shockwave mit oder ohne NSS bringt keine abhilfe.

Also: Weiß jemand wie ich diesen Schrott von der Kiste bekomme? Wenn nein wird das Teil komplett platt gemacht. Nicht nur wegen NSS, das ist nur das erste einer Reihe von Problemchen, aber wenn ich schon da nicht weiterkomme, dann seh ich nicht viel Sinn noch groß Zeit in das Aufräumen zu investieren.

Hätte gut lust ne Rechnung an Adobe zu schicken, so einen Mist auszuliefern

Danke schon mal

Ok vielleicht hab ich in der falschen Zone gepostet, vielleicht ist mein Anliegen zu speziell oder es gibt einfach keine Lösung: Wie bekomme ich das nutzlose Norton Security Scan vom Rechner? Bitte, ich hab eigentlich nicht viel Bock drauf schon wieder ein Windows neu einzurichten!

Einfach mal unter software geguckt, ob du das vielleicht ganz normal deinstallieren kannst ??? UNd vorher natürlich einfach auch norton schließen, alles was mit norton zu tun hat. (und am besten die ganze Prozedur im abgesicherten Modus).

Und das gleiche mit dem Norton Removal tool, am besten im abgesicherten Modus. Und im notfall hand an die Regestry legen. Wobei Norton Deinstallieren ist wirklich ... wirklich... wirklich.. sinnvoll :wah:

Edit: Hat sich erledigt :wah:

Trashman1611 schrieb:

Installiert hat es sich still und heimlich mit dem Adobe Shockwave Player.

Zum Vergrößern anklicken....

ja sischa dat......

RTW-Fahrer schrieb:

ja sischa dat......

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Wow cool, um mir zu zeigen was ich ohnehin schon wusste, hast du ein Screenshot gemacht. Sogar als png gespeichert, nicht schlecht! Willst du mir damit sagen, dass das nicht "still und heimlich" ist? Dass das total auffällig ist? Für dich und mich vielleicht schon, da wir beide wissen was das für ein Mist ist, und dass man Checkboxen in einem Setup grundsätzlich mistrauen muss. Für meinen 45 Jahre alten Onkel, der höchstens mal einen Brief am Computer schreibt, ab und zu mal emails liest und webradio hört und nicht weiss, dass Norton rein garnichts mit Shockwave zu tun hat, und der darauf mehr oder weniger vertraut, dass der Softwarehersteller ihm nichts böses will, nun mal nicht. Still und heimlich deshalb, weil die Checkbox natürlich sicherheitshalber schon mal markiert ist (der arme User könnte ja was verpassen!) und man nur akzeptieren klicken muss, was man normalerweise ohnehin in jedem Setup irgendwo mal liest und da dann ja auch anklickt. Und der umstand, dass man es hätte abwählen können, ändert nichts daran, dass man es auch wieder deinstallieren können muss. Spar Dir also bitte derartige Beiträge alá "selber dumm!", so subtil du das auch auszudrücken versucht hast.

Schnapp dir ne Axt, Mistgabeln und ein Paar fackeln und Lauf bei Symantec auf statt mich hier dämlichst von der Seite anzumachen.
Wenn der jenige in der Lage ist, Irgendwelche Addons/Plugins/What ever zu Installieren, so sollte er wissen, was er da macht und wo er zustimmt.
Wir leben nunmal in einer zeit, wo jeder Verdienen will. Symantec an seinen Programmen und Adobe an Symantec.
Richte deinem Onkel ein Idioten-Konto bei XP ein (Eingeschränkter Benutzer), Installiere TeamViewer und mach du das alles.

btw: Das Screenshot Tool Speichert automatisch als PNG und lädt es genau so Automatisch hoch. Geil wa.

RTW-Fahrer schrieb:

Richte deinem Onkel ein Idioten-Konto bei XP ein (Eingeschränkter Benutzer), Installiere TeamViewer und mach du das alles.

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habe ich tatsächlich schon in Betracht gezogen :grinning:
geil wa.


Ok, die Aussage es habe sich selbst "still und heimlich" installiert, ist genaugenommen natürlich nicht haltbar, aber es hat sich sehr unauffällig mit installieren lassen, das kann man nicht bestreiten.

wir leben in einer Zeit wo jeder verdienen will... ja leider. Der Grund warum ich etwas gereizt reagiert habe war, dass ich ähnliche selber-schuld Kommentare jetzt schon in diversen Foren gelesen habe wo andere Nutzer das gleiche Problem hatten (einfach Google fragen). Ich versteh dabei eben nicht ganz warum so gern auf den Zug der internationalen Softwaregiganten aufgesprungen wird, und warum jeder Computer-/Internetnutzer auf einmal immer alles schon sowieso wissen muss. Mich kotzt das einfach an, schließlich ist nicht jeder im Internet zu hause, es gibt Leute die sind in anderen Zeiten aufgewachsen und haben einen etwas anderen Bezug zu Technik und Computern, die konnten und können einfach nicht tagelang am Computer sitzen, tausend Installer sich genau anschaun und erstmal seitenweise Artikel über die entsprechenden Programme lesen. Schließlich vertraut man auch ein Stück darauf, dass der Softwarehersteller schon weiß, was er tut (natürlich weß er das, nur eben nicht der Kunde). Wenn dann ein einfacher Schreiner 1x die Woche sich noch ins Internet traut, notgedrungen weil ohne geht es ja gar nicht mehr, dann - dass er überhaupt mal auf eine Seite gestoßen ist, bei der er nach dem Shockwave Player gefragt wurde, verblüfft mich noch immer - soll er auf einmal wissen wo Adobe so überall draufsteht, was Norton von ihm will und natürlich dass diese bösen, von namhaften Softwarefirmen erstellten Installer auch noch ein halbes duzend anderer Sachen installieren, die keine Sau braucht und den Computer sogar verlangsamen. Wenn man von BMW ein Auto kauft, dann vermutet man ja auch nicht dass die in der Werkstatt einem die Karre heimlich drosseln...

Guter Tipp mit der Axt und den Fackeln, vielleicht finden sich ja noch ein paar Leidensgenossen. :iro:

Nun gut, ich habe noch immer nicht geschaft, Norton zu entfernen, und da es noch weitere Probleme gibt und sowieso ne größere Platte her muss, wird Windows wohl neu drauf kommen.

Ich hab es "Aus Versehen" vorhin in der VM installiert, es klappte auf dem normalen Wege, wie auch bei Symantec beschrieben:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/sharedtech.nsf/docid/2007031405260913


Ansonsten ist das Problem einfach so zu lösen:

1. Norton Security Scan über Software deinstallieren
2. Adobe Shockwave Player deinstallieren
3. Adobe Shockwave Player nochmal installieren, aber diesmal den Hacken weg bei "Norton Security Scan"