Wechsel zu Versatel

Hi,

überlege ob ich von t-online zu versatel wechsel. Verfügbar ist es bei mir...

Hätte da ein paar fragen an die Versatel-Kunden:

1. Seid ihr zufrieden mit Versatel. Gibt es oft technische Probleme (Internetverbindung)?
2. Da gibt es ja 20€ Gesprächsguthaben. Heißt das das ich bis zu 20€ vertelefonieren kann und trotzdem bei 49€ liege? Traue dem Braten nicht...
3. Wie sieht es mit emule und Co. aus, benutzt ihr emule und wenn ja läuft es gut?

Danke schonmal für sie Antworten

Bus-T

Das ist aber ein ganz anderes Thema! :tutu:
Thread geteilt und den zweiten Teil verschoben: DSL => Provider und Flatrate



Und jetzt zur Antwort: ich habe selbst gewechselt.

1) Verfügbarkeit ist nicht ganz so hoch wie bei der Telekom, aber inzwischen (nachdem die Anlaufschwierigkeiten überwunden sind) ganz gut. Während der Stoßzeiten ist es schon mal vorgekommen, dass keine Ports frei sind, wird aber immer besser. Performance ist OK, DL bis knapp 118 kB/s.

2) Genau, Du kannst die 20€ komplett vertelefonieren. Nachteil: Du bist auf Versatel und deren Tarife angewiesen, call-by-call geht nicht mehr. Und glaub mir - die 20€ sind schnell weg, insbesondere, wenn Du kommunikationsfreudige weibliche Wesen im Haus hast...

3) Emule nutze ich nicht, aber z.B. WINMX läuft mit bis zu MaxLineSpeed.

Hört sich doch alles sehr gut an. Immoment hab ich bei der Telekom immer ne rechnung von ca . 75 €, T-ISDN300 + T-DSL + 5€(!) Telefoniererei... Denke mal das ich da mit den 49€ und den 20€ Gesprächsguthaben auskomme.

Danke für die Infos

@Bus-T
Hast du es dir telefonisch von Versatel bestätigen lassen, obs bei dir verfügbar is? Oder haste die online Verfügbarkeitsprüfung genommen?


Laut online Verfügbarkeitsprüfung ist es bei mir auch verfügbar, habe aber sicherheitshalber da angerufen und die sagten mir ISDN geht, DSL nicht, da für den Ihr DSL angeblich noch keine Kabel liegen.

Sonst hätte ich auch schon längst gewechselt.

Ja hab angerufen. War auch sehr kurios. Erst sagt er geht nicht, dann hab ich ihm gesagt das es laut der Online-Abfrage geht, dann hat er nochmal geguckt und dann gesagt es geht. Ich vertraue ihm jetzt einfach mal. Werde mich wohl die Tage anmelden. Der Typ meinte auch noch, dass es bis zu 14 Wochen dauern kann. Hab jetzt auch nicht mehr nachgefragt, vielleicht meinte er ja auch 14 Tage. Naja mal schauen...

Weise die 14 Wochen mal micht so schnell von der Hand...

Als VERSATEL bei uns Werbung gemacht hat, hat es teilweise wirklich 14 Wochen gedauert! Ich selbst hatte mich Mitte April (zu Beginn des Versatel-Booms) angemeldet, aber in den nächsten Wochen nicht mal eine Eingangsbestätigung bekommen. Auf meine mehrfachen telefonischen Anfragen hieß es immer: "Wir haben Sie im Computer, aber mehr können wir auch nicht sagen." Ende Juni habe ich's dann aufgegeben und mir gedacht: wer nicht will, der hat schon. Ich hätte nichts weiter unternommen und wäre bei der Telekom geblieben. Anfang September (!) kam dann der Schrieb mit der Auftragsbestätigung, und drei Wochen später war ich umgeschaltet.

Ui, das ist wirklich lange. Da kann ich nur hoffen das der Boom nicht mehr so groß ist. Hab mich gestern online angemeldet und schick gleich den Vertrag raus. Ja da bin ich mal gespannt wie lange es dauert...

Halt' uns doch mal auf dem Laufenden, wie lange es bei Dir gedauert hat! (Und ob Du mit den 20€ Gesprächsguthaben auskommst... )

Jo mache ich, bin mal gespannt...

Noch ne andere Sache, hab in nem anderen Forum irgendwas darüber gelesen, das"call by call" (?) nicht geht. Weiß jetzt nicht was damit gemeint ist, aber deswegen soll Homebanking nicht funktionieren. Könnt ihr das bestätigen und was genau ist dieses "call by call"?

Das eine hat mit dem anderen nichts zu tun. Homebanking sollte problemlos laufen, Du hast ja nur eine IP-Adresse aus dem Versatel-Pool statt aus dem Telekom-Pool.

Call-by-call (siehe auch meine erste Antwort, Punkt 2) ist die "Vor-Vorwahl" beim telefonieren, also z.B. die 01051, 01024, 01088 etc. Versatel ermöglicht nur die Vor-Vorwahl 01033, das ist die Telekom. Du kannst also alle Telekom-Dienstleistungen und -Tarife nutzen, nicht aber die der anderen Telefongesellschaften.

Ach so, dann ist alles klar... Danke für die ganzen Infos

Hallo,
ich kann über Versatel noch nix Gutes berichten.
Habe vor 3 Monaten Dsl-Nolimit beantragt.
Bekam dann am Donnerstag dem 11.03.04 einen Brief, dass der Anschluss am Freitag dem 12.03.04 zwischen 12.00 und 16.00 Uhr freigeschaltet wird.
Die erforderliche Hardware wie Splitter und Modem werde mir aber noch vor der Freischaltung zugeschickt.
Heute ist Donnerstag der 18.03.2004, also 6-Tage nach der Freischaltung, und ich kann den freigeschalteten Anschluss noch immer nicht nutzen, weil die von der Versatel es nicht schaffen mir die versprochene Hardware zu schicken.
Wenn man das dann reklamieren will geht das nur über eine teure 01805-Nummer. Da hängt man dann 10-Minuten in der Warteschleife und der/die von dem Call-Center können einem auch nicht helfen.
Hatte es dann noch per e-Mail versucht, bekam dann die Antwort dass sich das Problem wahrscheinlich von selber löst. D. h. ich muss halt warten.
Auf weitere Mails meinerseits hat die Versatel dann nicht mehr reagiert.

Super Kundenservice, und ich dachte nur bei der Telekom gibt es Probleme.

Hey BUS-T wartest du auch immer noch auf deinen Anschluss? >Ich warte nun auch schon viele Monate und nichts tutu sich mehr!!!! Hast du sáuch schon so dumme isdn und analog ZUgangsdaten erhalten?? Ich schon aber für dsl nützt mir das ja nix und umgestellt bin ich auch nich!!!!

teletobbi schrieb:

Hey BUS-T wartest du auch immer noch auf deinen Anschluss? >Ich warte nun auch schon viele Monate und nichts tutu sich mehr!!!! Hast du sáuch schon so dumme isdn und analog ZUgangsdaten erhalten?? Ich schon aber für dsl nützt mir das ja nix und umgestellt bin ich auch nich!!!!

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Hi,
hab noch nichts bekommen... Hatte da mal angerufen und doe nette Dame von der Hotline hat mir gesagt das mein Auftrag bearbeitet würde, dass sie mir aber kein genauen Termin nennen könnte. Bin schon am überlegen ob ich das so auf sich beruhen lasse oder wie ich reagiere. Ich sag mal wenn da in den nächsten zwei Wochen nichts kommt, werde ich den Autrag annulieren

Würde ich nich machen denn wenn ,man den Anschluss hat soll ja alles voll geil sein aber so lange muss man sich erst mal gedulden!!!!