Garantie-Erweiterung! Brauche ich die? Oder was ist sie mir wert?

Moin

Es geht hier um die Frage der Garantie-Erweiterung.

Derzeit bietet Kipor.org und so ziemlich alle anderen Händler auch, die 2 jährige gesetzliche Gewährleistung an.
Hier soll nun in Erfahrung gebracht werden, wie hoch die Akzeptanz einer zusätzlichen Garantieerweiterung ist.
Garantie und Gewährleistung sind in den ersten 6 Monaten ab Kaufdatum im Wesentlichen gleich, aber in der Folgezeit stark unterschiedlich. Während nach 6 Monaten die sogenannte Beweisumkehrlast bei der Gewährleistung eintritt, in der der Kunde nachweisen muss, das ein Defekt am Gerät bereits ab Kaufdatum vorlag, ist es bei der Garantie so, dass es diese Beweisumkehrlast nicht gibt. Der Garantiegeber gibt dann wesentlich weiterreichende Garantien auf sein Produkt.

Ganz einfach, aber nicht juristisch einwandfrei formuliert, ist eine 2 Jährige Gewährleistung eine erweiterte 6 monatige Garantie.
Eine 2 oder 1 jährige Garantie, ist eine Garantie ohne Wenn und Aber, den Garantiebedingungen entsprechend.

Da diese Fragen zur Abstimmung ernst gemeint sind, bitte ich auch nur um sachliche Kommentare hierzu.
Das eine Serviceerweiterung nicht umsonst sein kann bitte ich hier auch um eine ehrliche Abstimmung.

Die Abstimmung ist nicht öffentlich, das heißt die Mitgliedsnamen werden nicht angezeigt. Die Mehrfach-Abstimmung ist erlaubt.

Gruß

Ich denke das ist garnicht so einfach bei dem Thema, ich denke wenn man sich mit dem Thema Generatoren so nicht auskennt, kann man schlecht sagen was einem das Wert wäre. Wie anfällig sind die Teile denn im allgemeinen so? Es handelt sich ja auch um "Chinaprodukte" und da gibt es ja auch solche und solche. Eben die klassischen Vorurteile gegen Chinakram ohne geläufigen Markennamen.

Meine Meinung zu dem Thema habe ich ja schon ausgiebig erläutert.
Finde den Trööt nur nicht mehr...?!
Gerade wenn ich ein Produkt aus Mangel an Erfahrung nicht selber bewerten
kann ist mir mir die garantierte Qualität schon etwas extra wert.

LG Ralf

Tach zusammen,

tjaaa, was wäre mir die "Garantie" wert? Gar nicht so einfach zu beantworten. In erste Linie kommt es auf die Bedingungen an, ob und in welchem Umfang die Garantie gewährt wird. Nicht zu verachten ist die Tatsache, daß der Händler in - ich vermute mal - 99% aller Fälle ja nicht gerade um die Ecke ist, sodaß man eben nicht mal geschwind den Moppel vorbei bringen kann. DHL, UPS, DPD usw. wollen ja schließlich auch bezahlt sein. Der Aufwand für so etwas ist für den Kunden schon enorm, wenn ich allein an die Geschichte mit dem Ablassen, Wiederbefüllen und wiederum Ablassen von den Betriebsflüssigkeiten denke. Aber so sind halt die gesetzlichen Bestimmungen für den Versand. Da müssen wir Kunden eben durch. Okologisch betrachtet ist das auch richtig, denn gebrauchtes Öl, auch in Geräten, ist Gefahrgut im Versand. Das Benzin sowieso.
Für mich kommt es wirklich auf die Ganrantiebedingungen an, ob ich bereit bin, dafür etwas zu bezahlen. Als Beispiel nenne ich mal den Inverterschaden. Das Ding ist kaputt und muß ausgetauscht werden. Bekomme ich das dann kostenlos ersetzt, ohne Wenn und Aber, incl Transportkosten und allem Zipp und Zapp? Oder wird dann gesagt, das war aber Überlast, das bist Du selber Schuld.
Das ist jetzt mal nur EIN Beispiel, wie es sein könnte.
Wenn ich also innerhalb der Garantiezeit absoluten Schutz vor Kosten im Defektfalle hätte, wäre mir das durchaus 5-10% des Kaufpreises wert. Warum diese Spanne? Es kommt auf die Größe des Moppels, und damit auch auf den Kaufpreis an. :winken:

Grüßle vom Boe