Sorry, das ich mich nicht eher gemeldet habe, aber gestern war "großer" Telekom-Telefon-Versuch-Problemlösungs-Tag
In der Früh hat eine Dame angerufen (da war ich noch nicht da), die hat gemeint, meine Leitung wurde getestet und es wurden keine Fehler festgestellt. Um 14:00 Uhr hat sich dann ein Mann von der Endgeräteabteilung gemeldet, der hat gemeint, der Speedport 200 geht entweder oder er geht nicht, so ein Zwischending sei unwahrscheinlich. Er kann aber somit nicht weiterhelfen, da die Verbindung ja steht. Er wird es an die Technik weitergeben, die sollen nochmal genau mesen.
Kurz darauf ruft ein Mann von der Technikabteilung an, der hat auch alles mögliche gemessen und keinen Fehler gefunden. Ich habe ihm den Hinweis gegeben, das im Aug. letzten Jahres die Leitung für unser Ortsnetz repariert wurde, nachdem über eine Woche ein Ausfall war. Seit dem sind ja erst die Probleme. Er meinte, könnte evtl. schon sein, dass ich jetz vielleicht eine andere Ader der Leitung bekommen habe und diese störanfälliger sei. Dennoch meinte er auch, dass ich ja nur eine 1000er Leitung habe und wenn es da schon mal Schwankungen gibt und das Signal abfällt, dann ist es eben weg. Ich solle mal beim Vertrieb nachfragen ob die die Leitungsleistung nicht auf 2000 erhöhen können, denn wenn dann ein Abfall wäre, würde dass dann auf 1500 oder 1000 runter gehen, aber nicht zusammenbrechen.
Daraufhin habe ich beim Vertrieb angerufen. Der Mann dort meinte gleich, warum ich noch eine 0172-Handynummer angegeben hätte, ob ich nicht schon bei der Telekom einen Handyvertrag hätte - keine Ahnung was das mit meinem Problem zu tun hat, aber der wollte mir wohl gleich irgend was aufschwatzen - LOL - unglaublich, ich war da erst mal baff
Dann hat er versucht wieder was zu messen und zu testen, fragt noch ob ich ein RAM-fähigen Router hätte. Den habe ich aber nicht (wobei ich eher der Meinung bin, ich hätte wohl ein RAM-fähiges DSL-Modem dafür gebraucht - egal, hab ich ja auch nicht). Zumindet gab mir auch dieser zu verstehen dass meine Leitung nicht mehr als 1000 hergibt (war mir eigentlich klar, ich hab ja da schon die letzten Jahre zig mal nachgebohrt und teste immer wieder - bis da mal ne neue Leitung gezogen wird, was wohl nie passieren wird, wird sich da auch nichts tun - wow 3 x wird
). Also dieser hat mir dann gesag, er kann auch nicht mehr tun und er wird das nochmal an eine Messabteilung weitergeben, die können hier mehr messen als er.
Gegen 17:00 Uhr hat sich dann eine Dame gemeldet. Die wollte mir einen neuen Splitter andrehen. Den hatte ich aber bereits vor 4 Wochen erst getauscht. Die hat dann auch nochmal gemessen und auch keinen Fehler festgestellt. Jetzt kam sie zum dem Schluss, einen Techniker rauszuschicken, der die Leitung noch mal überprüft. Zudem sollte der Techniker auch dann bei mir im Haus noch nach dem Fehler suchen. Ich habe das dann erst mal abgelehnt, weil ich die Kosten dafür tragen müsste. Jetzt versuche ich vielleicht nochmal das DSL-Modem zu tauschen (hab leider keines zur Hand) und schau dann ob das evtl. doch noch die Fehlerquelle ist. Wenn das dann auch nicht's bringt, naja, dann kann der Fehler wohl doch nicht bei mir liegen.
Ein Dreck ist das mit diesen scheiß lahmen Leitungen! Warum kann man im Jahr 2012 nicht auch auf dem Land mit einer ordentlichen Glasfaserleitung ausgestattet werden *grrrrrrrrrrrrr*
